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Nubeprint presentó NubAI en la Remanexpo Academy de Frankfurt con gran éxito.
El pasado 27 de enero, Antonio Sánchez, CEO de Nubeprint, viajó hasta Frankfurt y presentó esta innovadora integración de la IA generativa dentro del MPS en Remanexpo Academy (https://ambiente.messefrankfurt.com/frankfurt/en/programme-events/academies.html#remanexpo), dentro de la Feria internacional Ambiente 2024 de Frankfurt.
Durante la conferencia, titulada “Revolucionando los servicios gestionados de impresión: Integrando la IA para mejorar la atención al cliente y los informes”, nuestro CEO explicó durante 45 mn esta importante innovación en los Servicios de Impresión Gestionados (MPS) y en los modelos de venta de suscripciones en general mediante la incorporación de la tecnología de IA, con capacidades similares a ChatGPT.
Esta integración de IA transformará la atención al cliente y la evaluación empresarial dentro de MPS, ofreciendo una visión del futuro de la gestión de impresión inteligente y basada en datos.
El distribuidor con contratos de coste por copias o con suscripciones podrá reducir sus stock, optimizar las entregas, reducir las incidencias y ahorrar en costes, ganando también en productividad y mejorando la experiencia del cliente.
La conferencia tuvo una gran acogida, superando todas las expectativas previstas, con gran éxito de audiencia y crítica. Según un artículo publicado en The Recycler respecto a la integración de vanguardia de IA de Nubeprint en sus plataformas de software: “He presenciado la demostración y no solo es impresionante; es revolucionario”. (https://www.therecycler.com/live/ambiente/visiting-event-2/)
La Feria Ambiente de Frankfurt, donde Remanexpo tiene una presencia estratégica, ha tenido más de 150.000 visitantes. El congreso ofreció una serie de conferencias en las que se trataron los avances técnicos en el sector de los consumibles y componentes remanufacturados para impresoras, además de otros temas de especial calado para la industria “recicladora”.
Fuente: Nubeprint / https://ambiente.messefrankfurt.com/
¿Sabía qué …….?
Asia está a la vanguardia en tecnología.
La tecnología en Asia ha avanzado a un ritmo acelerado en las últimas décadas, y hoy en día, varios países del continente son líderes mundiales en el desarrollo y la adopción de tecnología de vanguardia. ¿Cuáles son las claves de esta importante expansión…?
Un ejemplo de esto mismo es China, que ha emergido como una superpotencia tecnológica en los últimos años. El país cuenta con una industria altamente desarrollada y una base de usuarios masiva para sus productos y servicios tecnológicos.
Dos ejemplos de empresas chinas los constituyen Huawei, que es uno de los principales fabricantes de teléfonos móviles y equipos de telecomunicaciones del mundo, y Tencent, que es un gigante de Internet y el creador de juegos universales de gaming.
Además de China, otras naciones asiáticas también han experimentado un gran crecimiento en el sector tecnológico:
– Corea del Sur es conocida por sus avances en tecnología de la información y la comunicación (TIC), y también es hogar de grandes empresas como Samsung y LG.
– Japón, por su parte, es líder en tecnología de consumo y automotriz, y cuenta con empresas como Toyota y Sony entre sus filas.
Muchas empresas asiáticas han expandido sus operaciones a nivel internacional y han llevado sus productos y servicios a todo el mundo. Además, la región ha visto un aumento en el comercio electrónico y la adopción de monedas digitales, con China y Japón liderando el camino en este área.
En términos de innovación tecnológica, Asia también ha estado a la vanguardia en áreas como la IA y la robótica. En China, se han desarrollado robots industriales avanzados y se está investigando en IA y aprendizaje automático (Machine Learning). En Japón, la robótica es una industria en crecimiento y se están desarrollando robots de asistencia para el hogar y la atención médica.
A pesar de los logros notables en el campo de la tecnología en Asia, también hay desafíos que enfrentar:
1. La brecha digital – Todavía hay muchas comunidades que carecen de acceso a Internet y a tecnología de vanguardia.
2. La protección de datos y la privacidad son preocupaciones crecientes en el mundo digital, y algunos países de Asia han sido criticados por su falta de leyes y regulaciones adecuadas.
3. La falta de diversidad en el sector tecnológico. A pesar de que la tecnología en Asia ha sido un motor de crecimiento económico importante, todavía hay una brecha de género y una falta de inclusión de minorías étnicas en el sector.
En resumen, la tecnología asiática sigue siendo una fuerza impulsora en el mundo global y se espera que continúe siendo líder en el desarrollo y la adopción de tecnología de vanguardia en el futuro. Con la creciente demanda de tecnología en todo el mundo y el rápido avance en áreas como la IA y la robótica, Asia seguirá siendo una fuerza innovadora en los próximos años.
Nubeprint, con 5 patentes registradas, ofrece una solución MPS gestionada con algoritmos y filtros dinámicos. En 2013, desarrolla el primer motor de I.A. para MPS y, desde 2017, dispone de un Machine Learning (ML) desarrollado específicamente para MPS.
En la actualidad, Nubeprint ha incorporado el asistente de IA generativa NubAI, similar a ChatGPT, que permite realizar consultas al gestor o director de la empresa sobre cómo optimizar su parque de impresoras, ahorrando en costes y mejorando la gestión de su negocio.
Fuente: Nubeprint / https://www.kas.de/es/web/
Dos ejemplos de empresas chinas los constituyen Huawei, que es uno de los principales fabricantes de teléfonos móviles y equipos de telecomunicaciones del mundo, y Tencent, que es un gigante de Internet y el creador de juegos universales de gaming.
Además de China, otras naciones asiáticas también han experimentado un gran crecimiento en el sector tecnológico:
– Corea del Sur es conocida por sus avances en tecnología de la información y la comunicación (TIC), y también es hogar de grandes empresas como Samsung y LG.
– Japón, por su parte, es líder en tecnología de consumo y automotriz, y cuenta con empresas como Toyota y Sony entre sus filas.
Muchas empresas asiáticas han expandido sus operaciones a nivel internacional y han llevado sus productos y servicios a todo el mundo. Además, la región ha visto un aumento en el comercio electrónico y la adopción de monedas digitales, con China y Japón liderando el camino en este área.
En términos de innovación tecnológica, Asia también ha estado a la vanguardia en áreas como la IA y la robótica. En China, se han desarrollado robots industriales avanzados y se está investigando en IA y aprendizaje automático (Machine Learning). En Japón, la robótica es una industria en crecimiento y se están desarrollando robots de asistencia para el hogar y la atención médica.
A pesar de los logros notables en el campo de la tecnología en Asia, también hay desafíos que enfrentar:
1. La brecha digital – Todavía hay muchas comunidades que carecen de acceso a Internet y a tecnología de vanguardia.
2. La protección de datos y la privacidad son preocupaciones crecientes en el mundo digital, y algunos países de Asia han sido criticados por su falta de leyes y regulaciones adecuadas.
3. La falta de diversidad en el sector tecnológico. A pesar de que la tecnología en Asia ha sido un motor de crecimiento económico importante, todavía hay una brecha de género y una falta de inclusión de minorías étnicas en el sector.
En resumen, la tecnología asiática sigue siendo una fuerza impulsora en el mundo global y se espera que continúe siendo líder en el desarrollo y la adopción de tecnología de vanguardia en el futuro. Con la creciente demanda de tecnología en todo el mundo y el rápido avance en áreas como la IA y la robótica, Asia seguirá siendo una fuerza innovadora en los próximos años.
Nubeprint, con 5 patentes registradas, ofrece una solución MPS gestionada con algoritmos y filtros dinámicos. En 2013, desarrolla el primer motor de I.A. para MPS y, desde 2017, dispone de un Machine Learning (ML) desarrollado específicamente para MPS.
En la actualidad, Nubeprint ha incorporado el asistente de IA generativa NubAI, similar a ChatGPT, que permite realizar consultas al gestor o director de la empresa sobre cómo optimizar su parque de impresoras, ahorrando en costes y mejorando la gestión de su negocio.
Fuente: Nubeprint / https://www.kas.de/es/web/
– Corea del Sur es conocida por sus avances en tecnología de la información y la comunicación (TIC), y también es hogar de grandes empresas como Samsung y LG.
– Japón, por su parte, es líder en tecnología de consumo y automotriz, y cuenta con empresas como Toyota y Sony entre sus filas.
Muchas empresas asiáticas han expandido sus operaciones a nivel internacional y han llevado sus productos y servicios a todo el mundo. Además, la región ha visto un aumento en el comercio electrónico y la adopción de monedas digitales, con China y Japón liderando el camino en este área.
En términos de innovación tecnológica, Asia también ha estado a la vanguardia en áreas como la IA y la robótica. En China, se han desarrollado robots industriales avanzados y se está investigando en IA y aprendizaje automático (Machine Learning). En Japón, la robótica es una industria en crecimiento y se están desarrollando robots de asistencia para el hogar y la atención médica.
A pesar de los logros notables en el campo de la tecnología en Asia, también hay desafíos que enfrentar:
1. La brecha digital – Todavía hay muchas comunidades que carecen de acceso a Internet y a tecnología de vanguardia.
2. La protección de datos y la privacidad son preocupaciones crecientes en el mundo digital, y algunos países de Asia han sido criticados por su falta de leyes y regulaciones adecuadas.
3. La falta de diversidad en el sector tecnológico. A pesar de que la tecnología en Asia ha sido un motor de crecimiento económico importante, todavía hay una brecha de género y una falta de inclusión de minorías étnicas en el sector.
En resumen, la tecnología asiática sigue siendo una fuerza impulsora en el mundo global y se espera que continúe siendo líder en el desarrollo y la adopción de tecnología de vanguardia en el futuro. Con la creciente demanda de tecnología en todo el mundo y el rápido avance en áreas como la IA y la robótica, Asia seguirá siendo una fuerza innovadora en los próximos años.
Nubeprint, con 5 patentes registradas, ofrece una solución MPS gestionada con algoritmos y filtros dinámicos. En 2013, desarrolla el primer motor de I.A. para MPS y, desde 2017, dispone de un Machine Learning (ML) desarrollado específicamente para MPS.
En la actualidad, Nubeprint ha incorporado el asistente de IA generativa NubAI, similar a ChatGPT, que permite realizar consultas al gestor o director de la empresa sobre cómo optimizar su parque de impresoras, ahorrando en costes y mejorando la gestión de su negocio.
Fuente: Nubeprint / https://www.kas.de/es/web/
A pesar de los logros notables en el campo de la tecnología en Asia, también hay desafíos que enfrentar:
1. La brecha digital – Todavía hay muchas comunidades que carecen de acceso a Internet y a tecnología de vanguardia.
2. La protección de datos y la privacidad son preocupaciones crecientes en el mundo digital, y algunos países de Asia han sido criticados por su falta de leyes y regulaciones adecuadas.
3. La falta de diversidad en el sector tecnológico. A pesar de que la tecnología en Asia ha sido un motor de crecimiento económico importante, todavía hay una brecha de género y una falta de inclusión de minorías étnicas en el sector.
En resumen, la tecnología asiática sigue siendo una fuerza impulsora en el mundo global y se espera que continúe siendo líder en el desarrollo y la adopción de tecnología de vanguardia en el futuro. Con la creciente demanda de tecnología en todo el mundo y el rápido avance en áreas como la IA y la robótica, Asia seguirá siendo una fuerza innovadora en los próximos años.
Nubeprint, con 5 patentes registradas, ofrece una solución MPS gestionada con algoritmos y filtros dinámicos. En 2013, desarrolla el primer motor de I.A. para MPS y, desde 2017, dispone de un Machine Learning (ML) desarrollado específicamente para MPS.
En la actualidad, Nubeprint ha incorporado el asistente de IA generativa NubAI, similar a ChatGPT, que permite realizar consultas al gestor o director de la empresa sobre cómo optimizar su parque de impresoras, ahorrando en costes y mejorando la gestión de su negocio.
Fuente: Nubeprint / https://www.kas.de/es/web/
2. La protección de datos y la privacidad son preocupaciones crecientes en el mundo digital, y algunos países de Asia han sido criticados por su falta de leyes y regulaciones adecuadas.
3. La falta de diversidad en el sector tecnológico. A pesar de que la tecnología en Asia ha sido un motor de crecimiento económico importante, todavía hay una brecha de género y una falta de inclusión de minorías étnicas en el sector.
En resumen, la tecnología asiática sigue siendo una fuerza impulsora en el mundo global y se espera que continúe siendo líder en el desarrollo y la adopción de tecnología de vanguardia en el futuro. Con la creciente demanda de tecnología en todo el mundo y el rápido avance en áreas como la IA y la robótica, Asia seguirá siendo una fuerza innovadora en los próximos años.
Nubeprint, con 5 patentes registradas, ofrece una solución MPS gestionada con algoritmos y filtros dinámicos. En 2013, desarrolla el primer motor de I.A. para MPS y, desde 2017, dispone de un Machine Learning (ML) desarrollado específicamente para MPS.
En la actualidad, Nubeprint ha incorporado el asistente de IA generativa NubAI, similar a ChatGPT, que permite realizar consultas al gestor o director de la empresa sobre cómo optimizar su parque de impresoras, ahorrando en costes y mejorando la gestión de su negocio.
Fuente: Nubeprint / https://www.kas.de/es/web/
En la actualidad, Nubeprint ha incorporado el asistente de IA generativa NubAI, similar a ChatGPT, que permite realizar consultas al gestor o director de la empresa sobre cómo optimizar su parque de impresoras, ahorrando en costes y mejorando la gestión de su negocio.
Fuente: Nubeprint / https://www.kas.de/es/web/
¿Sabía qué …….?
El análisis del Big Data ayuda al crecimiento del eCommerce.
Cerca del 20% de las ventas realizadas en el mundo en 2023 fueron mediante comercio electrónico, una tendencia creciente que pone de manifiesto la necesidad por parte de las empresas de analizar el Big Data para contar con un canal de venta online efectivo. ¿Quieres saber cómo…?
No cabe duda de que el eCommerce a nivel mundial continúa su tendencia creciente.
En el caso de España, una de cada cinco compras (19’9%) se realiza a través de un eCommerce, según los últimos datos del INE. Esta tendencia indica que las empresas deben adaptar su estrategia de venta a los canales digitales.
Los eCommerce deben cumplir con una serie de requisitos para ser atractivos:
1. Diseño llamativo y navegación intuitiva.
2. Imagen y descripción del producto bien detallados.
3. Seguridad en la web.
4. Pago fácil, admitiendo diferentes métodos.
5. Buen servicio de venta y postventa.
Todo ello, unido a un mayor conocimiento de los clientes y sus hábitos de compra gracias al análisis de datos (Big Data), ayuda a que el canal de venta online sea clave para la estrategia de las compañías.
El Big Data se ha convertido en la mejor herramienta para el crecimiento del comercio digital. Permite conocer el perfil del usuario y su comportamiento en el momento justo de la compra.
El uso de herramientas de análisis del eCommerce, como Google Analytics, permite hacer un seguimiento de los principales indicadores para analizar cómo se comporta el usuario en el proceso que culmina con la compra. Toda esa información en tiempo real ayuda a las empresas a la toma de decisiones.
El conocimiento de las ventas y devoluciones registradas en tiempo real (por días, meses y años), el gasto medio del cliente y los picos de facturación, junto con la comparativa con periodos anteriores, se antoja vital para cualquier empresa.
El análisis del Big Data ayudará a tomar las mejores decisiones y potenciar al máximo el comercio digital de cada empresa.
Nubeprint, que lleva años trabajando con Machine Learning de IA para MPS, facilita la toma de decisiones en la gestión de cualquier flota de impresoras. Recientemente, hemos incorporado el asistente de IA generativa NubAI, que valiéndose del Big Data del sistema Nubeprint, permite al gestor o directivo de la empresa conocer la situación exacta de su parque de impresoras con unas simples preguntas. NubAI facilita respuestas que analizan los datos y ayudan a optimizar la gestión, con el consiguiente ahorro en costes.
Fuente: compartiendoconocimiento.elmundo.es/ Nubeprint
¿Sabía qué …….?
Nubeprint presentará NubAI en la Remanexpo Academy de Frankfurt.
El próximo 27 de enero, Antonio Sánchez, CEO y cofundador de Nubeprint, presentará in situ esta innovadora integración de la IA generativa dentro del MPS en Remanexpo Academy (https://ambiente.messefrankfurt.com/frankfurt/en/programme-events/academies.html#remanexpo), que forma parte de la Feria internacional Ambiente 2024 de Frankfurt.
Bajo el título “Revolucionando los servicios gestionados de impresión: Integrando la IA para mejorar la atención al cliente y los informes”, nuestro CEO desvelará este avance innovador en los Servicios de Impresión Gestionados (MPS) y en los modelos de venta de suscripciones en general mediante la incorporación de la tecnología de IA, específicamente aprovechando capacidades similares a ChatGPT, en su marco de MPS.
La presentación explorará cómo esta integración de IA está preparada para transformar la atención al cliente y la evaluación empresarial dentro de MPS, ofreciendo una visión del futuro de la gestión de impresión inteligente y basada en datos.
El área de productos de Remanexpo, que antes formaba parte integral de Paperworld, se integra ahora en el área de trabajo de Ambiente y crea en ella nuevas sinergias. Como es habitual, un área de conferencias acompaña a la zona de exposición, a la que se ha dado un nuevo nombre: Remanexpo Academy.
El congreso, de tres días de duración, ofrece una serie de conferencias variadas en las que no sólo se abordan los avances técnicos en el campo de los consumibles y componentes remanufacturados para impresoras, sino que también se tratan temas de importancia para la industria “recicladora”. Las conferencias se impartirán en inglés.
LUGAR: Foro 1, C40
Fuente: Nubeprint / https://ambiente.messefrankfurt.com/
La presentación explorará cómo esta integración de IA está preparada para transformar la atención al cliente y la evaluación empresarial dentro de MPS, ofreciendo una visión del futuro de la gestión de impresión inteligente y basada en datos.
El área de productos de Remanexpo, que antes formaba parte integral de Paperworld, se integra ahora en el área de trabajo de Ambiente y crea en ella nuevas sinergias. Como es habitual, un área de conferencias acompaña a la zona de exposición, a la que se ha dado un nuevo nombre: Remanexpo Academy.
El congreso, de tres días de duración, ofrece una serie de conferencias variadas en las que no sólo se abordan los avances técnicos en el campo de los consumibles y componentes remanufacturados para impresoras, sino que también se tratan temas de importancia para la industria “recicladora”. Las conferencias se impartirán en inglés.
LUGAR: Foro 1, C40
Fuente: Nubeprint / https://ambiente.messefrankfurt.com/
LUGAR: Foro 1, C40
Fuente: Nubeprint / https://ambiente.messefrankfurt.com/
¿Sabía qué …….?
Nubeprint ayuda a mitigar la huella de carbono.
Prácticamente, no existe actividad animal que no conlleve, directa o indirectamente, emisiones de CO2. Ahora ya se sabe que este gas produce un efecto invernadero cuando se rompe su equilibrio natural. Por ello, la humanidad lo ha declarado “gas non grato” y nos pide a todos que pongamos nuestro granito de arena para conseguir reducirlo.
Desde Sabías Que… queremos mostrarte cómo, con sentido común y con Nubeprint, todos podemos dejar un huella positiva y, para sorpresa de algunos, podrás comprobar que por el camino tu empresa reducirá sus costes, aumentando como consecuencia sus márgenes.
1) Cada envío de consumibles genera emisiones de CO2. Por lo tanto, si haces envíos frecuentes a un mismo cliente, debes considerar reducir esta práctica. La app “Análisis de envíos” de Nubeprint muestra a quién envías más. Pruébala y danos tu parecer.
2) Agrupar los envíos es la forma más inteligente e inmediata de reducirlos. La app “Envíos Agrupados” agrupa automáticamente todos los envíos que el sistema predice que se van a producir en los próximos 7 días. Tu organización decide qué día de la semana quiere procesar todos los envíos de un cliente. La app “Envíos Agrupados” hace el resto, notificando qué hay que incluir en el envío del día señalado. ¿Estás ya haciendo los cálculos del ahorro en horas del encargado de almacén y en gasto de transporte que va a suponer para tu empresa agrupar los envíos?
3) ¿Cuántos emails recibes al día? Seguro que sabes que, hasta que recibes el email, éste se ha tenido que generar y luego ha pasado por múltiples servidores informáticos y otros equipos de comunicaciones hasta llegar a tu pantalla. Todo el proceso consume energía (el tráfico de 67 emails equivale al CO2 emitido por un automóvil que recorre 1 km). Antes de pedir que un informe se te envíe por email, piensa en esto: ¿No es mejor generar uno mismo el informe en el momento en que se necesita? Además, al hacerlo de esta manera, nos aseguramos de que los datos que vemos son los más actuales, y no los que había cuando el sistema envió el informe programado hace unos días.
4) ¿Sabías que China prohibió hace unos años la actividad de minado de criptomonedas porque su enorme y creciente consumo de energía dejaba sin energía a las fábricas? Trabajar con datos es un enorme consumidor de energía. Nubeprint realiza complejos procesamientos de los datos para que tu empresa alcance el máximo de eficiencia en la prestación de servicios con un nivel de excelencia. Te recomendamos que utilices este poder que tienes en tu herramienta Nubeprint con inteligencia: cuando pidas al sistema algún informe, hazlo porque lo vas a utilizar en ese momento.
5) ¿ Mides la cantidad de llamadas que recibes de tus clientes reclamando un cartucho que ya le has enviado? Piensa ahora el motivo: el usuario de la impresora y la persona que recibe el envío no se comunican. El 95% de las llamadas desaparecen cuando se avisa al usuario de que se le está enviando un cartucho. Nubeprint lo hace automáticamente por ti: para activarlo, asegúrate de haber cumplimentado el campo de “email” en la app “Inventario”. Si además, el usuario de la impresora tiene la app Nubeprint en su móvil, recibe un mensaje Push.
Fuente: Nubeprint
¿Sabía qué …….?
El MPS va más allá del software y los servicios.
La calidad de los consumibles dentro de cualquier programa de MPS es vital para una buena gestión de una flota de impresoras. La gran mayoría de los clientes y los distribuidores se preocupan más de la calidad de los cartuchos cuando se trata de negocios transaccionales, pero no tanto con los programas MPS. ¿Por qué ocurre esto…?
MPS es la mejor herramienta para lograr la eficiencia en la gestión de un parque de impresoras, pero sobre todo, es otra forma de colocar tóner en una página, y ese tóner debe ser de gran calidad.
MPS se vende al director de TI o al CIO como un servicio que reducirá las cargas de trabajo, controlará los gastos y optimizará las flotas, donde la calidad de los consumibles no se discute.
Sin embargo, el programa MPS se implementa sin tener en cuenta cómo afectará a la experiencia del usuario, que sólo busca imprimir sin problemas. La mala calidad del consumible conduce a una baja satisfacción y desencadena quejas internas al servicio de asistencia técnica.
Como resultado, tenemos que al director de IT le gusta el concepto de MPS pero no los usuarios descontentos, lo que le deja dos opciones: volver a la compra transaccional o, si el problema es con un tipo de consumible, cambiar al uso de consumibles OEM en la solución MPS.
Por otro lado, la rentabilidad del propio distribuidor también está en juego. Cuando todo está integrado en un programa MPS, los usuarios acuden al proveedor al menor indicio de un problema. Una mala calidad de los consumibles aumentará los costes en el servicio de soporte de un distribuidor.
Así pues, la calidad no debe pasarse por alto en el sector de la impresión: siempre habrá otro proveedor de MPS que tenga el mismo software de monitorización y condiciones similares; siempre habrá alguien más barato y es imposible fidelizar a través del precio.
Además, la calidad impulsará la fidelización del cliente, ya sea en venta transaccional o en un programa MPS. En el caso de los consumibles de impresión, el 70% de los usuarios compra cartuchos monocromáticos en función de la calidad, no del precio (el 90% en el caso del color).
En resumen, los fabricantes y proveedores de consumibles tienen la responsabilidad de defender la calidad, lo que incrementará las ventas, independientemente de si venden software, consumibles y servicios a la carta o en un programa MPS.
Nubeprint contiene 3 apps Premium en su paquete “Rentabilidad + Cobertura”, que permiten un control de costes de última generación dirigida a todos los proveedores de servicios o clientes de MPS que necesiten auditar el rendimiento real de impresión de los cartuchos utilizados:
– La app “Rentabilidad” calcula la rentabilidad por impresora, medida en términos de ahorro de costes en comparación con los costes esperados.
– La app “Cobertura real” muestra la vida útil de cada cartucho y calcula la cobertura real, las páginas impresas, las páginas desperdiciadas y más (mediante filtros se pueden agrupar los resultados y visualizarlos por cartucho, por SKU o por número de serie del dispositivo).
– La app “Rendimiento real” calcula el rendimiento de cada SKU y permite al proveedor de servicios o al cliente auditar la capacidad de impresión de los cartuchos que compra.
* Por razones de precisión, estas apps Premium requieren 4 meses de historial para completar sus datos.
Fuente: theimagingchannel.com/ Nubeprint
MPS se vende al director de TI o al CIO como un servicio que reducirá las cargas de trabajo, controlará los gastos y optimizará las flotas, donde la calidad de los consumibles no se discute.
Sin embargo, el programa MPS se implementa sin tener en cuenta cómo afectará a la experiencia del usuario, que sólo busca imprimir sin problemas. La mala calidad del consumible conduce a una baja satisfacción y desencadena quejas internas al servicio de asistencia técnica.
Como resultado, tenemos que al director de IT le gusta el concepto de MPS pero no los usuarios descontentos, lo que le deja dos opciones: volver a la compra transaccional o, si el problema es con un tipo de consumible, cambiar al uso de consumibles OEM en la solución MPS.
Por otro lado, la rentabilidad del propio distribuidor también está en juego. Cuando todo está integrado en un programa MPS, los usuarios acuden al proveedor al menor indicio de un problema. Una mala calidad de los consumibles aumentará los costes en el servicio de soporte de un distribuidor.
Así pues, la calidad no debe pasarse por alto en el sector de la impresión: siempre habrá otro proveedor de MPS que tenga el mismo software de monitorización y condiciones similares; siempre habrá alguien más barato y es imposible fidelizar a través del precio.
Además, la calidad impulsará la fidelización del cliente, ya sea en venta transaccional o en un programa MPS. En el caso de los consumibles de impresión, el 70% de los usuarios compra cartuchos monocromáticos en función de la calidad, no del precio (el 90% en el caso del color).
En resumen, los fabricantes y proveedores de consumibles tienen la responsabilidad de defender la calidad, lo que incrementará las ventas, independientemente de si venden software, consumibles y servicios a la carta o en un programa MPS.
Nubeprint contiene 3 apps Premium en su paquete “Rentabilidad + Cobertura”, que permiten un control de costes de última generación dirigida a todos los proveedores de servicios o clientes de MPS que necesiten auditar el rendimiento real de impresión de los cartuchos utilizados:
– La app “Rentabilidad” calcula la rentabilidad por impresora, medida en términos de ahorro de costes en comparación con los costes esperados.
– La app “Cobertura real” muestra la vida útil de cada cartucho y calcula la cobertura real, las páginas impresas, las páginas desperdiciadas y más (mediante filtros se pueden agrupar los resultados y visualizarlos por cartucho, por SKU o por número de serie del dispositivo).
– La app “Rendimiento real” calcula el rendimiento de cada SKU y permite al proveedor de servicios o al cliente auditar la capacidad de impresión de los cartuchos que compra.
* Por razones de precisión, estas apps Premium requieren 4 meses de historial para completar sus datos.
Fuente: theimagingchannel.com/ Nubeprint
Así pues, la calidad no debe pasarse por alto en el sector de la impresión: siempre habrá otro proveedor de MPS que tenga el mismo software de monitorización y condiciones similares; siempre habrá alguien más barato y es imposible fidelizar a través del precio.
Además, la calidad impulsará la fidelización del cliente, ya sea en venta transaccional o en un programa MPS. En el caso de los consumibles de impresión, el 70% de los usuarios compra cartuchos monocromáticos en función de la calidad, no del precio (el 90% en el caso del color).
En resumen, los fabricantes y proveedores de consumibles tienen la responsabilidad de defender la calidad, lo que incrementará las ventas, independientemente de si venden software, consumibles y servicios a la carta o en un programa MPS.
Nubeprint contiene 3 apps Premium en su paquete “Rentabilidad + Cobertura”, que permiten un control de costes de última generación dirigida a todos los proveedores de servicios o clientes de MPS que necesiten auditar el rendimiento real de impresión de los cartuchos utilizados:
– La app “Rentabilidad” calcula la rentabilidad por impresora, medida en términos de ahorro de costes en comparación con los costes esperados.
– La app “Cobertura real” muestra la vida útil de cada cartucho y calcula la cobertura real, las páginas impresas, las páginas desperdiciadas y más (mediante filtros se pueden agrupar los resultados y visualizarlos por cartucho, por SKU o por número de serie del dispositivo).
– La app “Rendimiento real” calcula el rendimiento de cada SKU y permite al proveedor de servicios o al cliente auditar la capacidad de impresión de los cartuchos que compra.
* Por razones de precisión, estas apps Premium requieren 4 meses de historial para completar sus datos.
Fuente: theimagingchannel.com/ Nubeprint
– La app “Rentabilidad” calcula la rentabilidad por impresora, medida en términos de ahorro de costes en comparación con los costes esperados.
– La app “Cobertura real” muestra la vida útil de cada cartucho y calcula la cobertura real, las páginas impresas, las páginas desperdiciadas y más (mediante filtros se pueden agrupar los resultados y visualizarlos por cartucho, por SKU o por número de serie del dispositivo).
– La app “Rendimiento real” calcula el rendimiento de cada SKU y permite al proveedor de servicios o al cliente auditar la capacidad de impresión de los cartuchos que compra.
* Por razones de precisión, estas apps Premium requieren 4 meses de historial para completar sus datos.
Fuente: theimagingchannel.com/ Nubeprint
¿Sabía qué …….?
La IA es el aliado perfecto de los Recursos Humanos.
La Inteligencia Artificial (IA) está transformando la forma en que las empresas manejan sus recursos humanos (RRHH). A medida que la IA se vuelve cada vez más sofisticada, muchas empresas están utilizando esta tecnología para automatizar procesos de RRHH, mejorar la eficiencia y reducir los costes. ¿Quieres saber cómo…?
Una de las formas más comunes en que la IA está siendo utilizada en RRHH es a través del uso de chatbots y asistentes virtuales para responder preguntas frecuentes de los empleados y proporcionar información importante. Esto puede ahorrar tiempo a los equipos de RRHH y permitirles centrarse en tareas más estratégicas.
La IA también se está utilizando para la contratación de personal. Algunas empresas emplean algoritmos de IA para evaluar curriculums y realizar entrevistas virtuales con los candidatos. Esto ayuda a las empresas a procesar una mayor cantidad de candidatos más rápidamente y a tomar decisiones de contratación más objetivas.
Otra forma en que la IA está siendo utilizada en RRHH es a través del análisis de datos. Muchas compañías están recopilando grandes cantidades de datos sobre sus empleados, como el tiempo que pasan en ciertas tareas y cómo se relacionan con sus compañeros de trabajo. La IA ayuda a analizar este Big Data y proporciona información valiosa para mejorar la productividad y la satisfacción del empleado.
Sin embargo, a medida que la IA se integra más profundamente en los procesos de RRHH, es importante asegurar que se esté utilizando de manera ética y responsable. Esto incluye considerar cómo la IA puede afectar a los empleados y cómo se pueden mitigar los posibles efectos negativos. También es importante asegurar la transparencia en el uso de la IA y garantizar que los empleados comprendan cómo se está utilizando y cómo puede afectarles.
En resumen, la IA está teniendo un impacto significativo en el campo de los recursos humanos y está cambiando la perspectiva de las empresas respecto a sus empleados. Es importante abordar de manera responsable su uso y asegurar que se esté utilizando de manera ética y transparente.
Nubeprint ofrece una solución MPS gestionada con algoritmos y filtros dinámicos. En 2013, desarrolla el primer motor de I.A. para MPS y, desde 2017, dispone de un Machine Learning (ML) desarrollado específicamente para MPS: mediante este aprendizaje automático, el sistema desarrolla el reconocimiento de patrones y la capacidad de aprender continuamente, con predicciones basadas en el Big Data, tras lo cual realiza los ajustes necesarios sin haber sido programado específicamente para ello.
En la actualidad, Nubeprint acaba de lanzar el asistente de IA generativa NubAI, capaz de responder en tiempo real a cualquier pregunta sobre el parque de impresoras de un distribuidor: desde proporcionar ayuda sobre dudas del sistema hasta proporcionar recomendaciones precisas de cómo mejorar la gestión de los proyectos. Esta nueva herramienta facilitará la toma de decisiones de los gerentes y directivos.
La IA también se está utilizando para la contratación de personal. Algunas empresas emplean algoritmos de IA para evaluar curriculums y realizar entrevistas virtuales con los candidatos. Esto ayuda a las empresas a procesar una mayor cantidad de candidatos más rápidamente y a tomar decisiones de contratación más objetivas.
Otra forma en que la IA está siendo utilizada en RRHH es a través del análisis de datos. Muchas compañías están recopilando grandes cantidades de datos sobre sus empleados, como el tiempo que pasan en ciertas tareas y cómo se relacionan con sus compañeros de trabajo. La IA ayuda a analizar este Big Data y proporciona información valiosa para mejorar la productividad y la satisfacción del empleado.
Sin embargo, a medida que la IA se integra más profundamente en los procesos de RRHH, es importante asegurar que se esté utilizando de manera ética y responsable. Esto incluye considerar cómo la IA puede afectar a los empleados y cómo se pueden mitigar los posibles efectos negativos. También es importante asegurar la transparencia en el uso de la IA y garantizar que los empleados comprendan cómo se está utilizando y cómo puede afectarles.
En resumen, la IA está teniendo un impacto significativo en el campo de los recursos humanos y está cambiando la perspectiva de las empresas respecto a sus empleados. Es importante abordar de manera responsable su uso y asegurar que se esté utilizando de manera ética y transparente.
Nubeprint ofrece una solución MPS gestionada con algoritmos y filtros dinámicos. En 2013, desarrolla el primer motor de I.A. para MPS y, desde 2017, dispone de un Machine Learning (ML) desarrollado específicamente para MPS: mediante este aprendizaje automático, el sistema desarrolla el reconocimiento de patrones y la capacidad de aprender continuamente, con predicciones basadas en el Big Data, tras lo cual realiza los ajustes necesarios sin haber sido programado específicamente para ello.
En la actualidad, Nubeprint acaba de lanzar el asistente de IA generativa NubAI, capaz de responder en tiempo real a cualquier pregunta sobre el parque de impresoras de un distribuidor: desde proporcionar ayuda sobre dudas del sistema hasta proporcionar recomendaciones precisas de cómo mejorar la gestión de los proyectos. Esta nueva herramienta facilitará la toma de decisiones de los gerentes y directivos.
Sin embargo, a medida que la IA se integra más profundamente en los procesos de RRHH, es importante asegurar que se esté utilizando de manera ética y responsable. Esto incluye considerar cómo la IA puede afectar a los empleados y cómo se pueden mitigar los posibles efectos negativos. También es importante asegurar la transparencia en el uso de la IA y garantizar que los empleados comprendan cómo se está utilizando y cómo puede afectarles.
En resumen, la IA está teniendo un impacto significativo en el campo de los recursos humanos y está cambiando la perspectiva de las empresas respecto a sus empleados. Es importante abordar de manera responsable su uso y asegurar que se esté utilizando de manera ética y transparente.
Nubeprint ofrece una solución MPS gestionada con algoritmos y filtros dinámicos. En 2013, desarrolla el primer motor de I.A. para MPS y, desde 2017, dispone de un Machine Learning (ML) desarrollado específicamente para MPS: mediante este aprendizaje automático, el sistema desarrolla el reconocimiento de patrones y la capacidad de aprender continuamente, con predicciones basadas en el Big Data, tras lo cual realiza los ajustes necesarios sin haber sido programado específicamente para ello.
En la actualidad, Nubeprint acaba de lanzar el asistente de IA generativa NubAI, capaz de responder en tiempo real a cualquier pregunta sobre el parque de impresoras de un distribuidor: desde proporcionar ayuda sobre dudas del sistema hasta proporcionar recomendaciones precisas de cómo mejorar la gestión de los proyectos. Esta nueva herramienta facilitará la toma de decisiones de los gerentes y directivos.
Nubeprint ofrece una solución MPS gestionada con algoritmos y filtros dinámicos. En 2013, desarrolla el primer motor de I.A. para MPS y, desde 2017, dispone de un Machine Learning (ML) desarrollado específicamente para MPS: mediante este aprendizaje automático, el sistema desarrolla el reconocimiento de patrones y la capacidad de aprender continuamente, con predicciones basadas en el Big Data, tras lo cual realiza los ajustes necesarios sin haber sido programado específicamente para ello.
En la actualidad, Nubeprint acaba de lanzar el asistente de IA generativa NubAI, capaz de responder en tiempo real a cualquier pregunta sobre el parque de impresoras de un distribuidor: desde proporcionar ayuda sobre dudas del sistema hasta proporcionar recomendaciones precisas de cómo mejorar la gestión de los proyectos. Esta nueva herramienta facilitará la toma de decisiones de los gerentes y directivos.
Fuente: Nubeprint / cerem.es/blog/como-aplicar-inteligencia-artificial-en-recursos-humanos
¿Sabía qué …….?
Ahora puedes preguntarle a tu Nubeprint cómo mejorar la gestión del contrato de coste por copia desde tu nuevo asistente NubAI de IA generativa.
Nubeprint incorpora la IA al servicio de ayuda y soporte. Cualquier cliente de Nubeprint podrá preguntar y resolver en tiempo real sus dudas sobre el sistema o incluso buscar consejo de cómo optimizar la gestión de su parque de impresoras para reducir el impacto ambiental, todo esto de forma directa y sencilla. ¿Quieres saber cómo…?
Nubeprint acaba de presentar NubAI en LatAm y España, con gran acogida y éxito de asistencia, contando con la presencia de destacados mayoristas, fabricantes y distribuidores del sector de la Impresión.
Nubeprint nunca se ha contentado con poner en manos de sus clientes la mejor herramienta de monitorización que le permita gestionar en remoto las necesidades de las impresoras y copiadoras. También dedica un importante esfuerzo en crear conocimiento en el seno del proveedor del servicio.
Para ello implementó en 2016 un motor de IA capaz de optimizar los contratos de coste por copia. Los resultados son conocidos por nuestros clientes, no habiendo sido alcanzados por ninguna otra herramienta: el sistema permite definir un umbral en función de días, y no únicamente en función del porcentaje que queda en el cartucho como sucede con otras soluciones; el operador también puede agrupar los envíos de consumibles de forma automática, conocer exactamente qué necesidades va a tener cada impresora y cuándo se van a producir, e incluso conocer la cobertura real utilizada por el cliente, es decir, aquella que incluye el desperdicio que se produce cuando un usuario cambia el cartucho antes de tiempo, y que supone una gran merma de rentabilidad para el prestador del servicio.
Sólo de esta manera un distribuidor puede dar un servicio que sus clientes valoren y perciban como único, en lugar de tener que andar bajando sus precios y márgenes hasta desaparecer.
El contenido de la ayuda que Nubeprint proporciona en sus productos tiene un alto contenido de valor y creativo, y no únicamente un contenido educativo. Tanto la explicación escrita que se obtiene a través del botón Ayuda en la pantalla del Panel, como en las propias respuestas que proporciona Soporte, tratan de atender las necesidades concretas del negocio de cada distribuidor. También los webinars y las formaciones en general ahondan en transmitir al usuario de Nubeprint cuál es la mejor opción en función de cuáles sean sus objetivos.
Pero hoy Nubeprint da un paso más con la incorporación de la IA generativa con el fin de hacer más fácil el acceso a todo ese inmenso conocimiento que Nubeprint acumula de los contratos de coste por copia o de reposición automática. A partir de ahora, los clientes de Nubeprint tendrán disponible la nueva herramienta NubAI en su Panel. En tiempo real, el usuario de Nubeprint podrá hacer consultas para mejorar un contrato determinado, para conocer el estado de una impresora o resolver las dudas de cómo monitorizar una impresora USB.
NubAI proporciona respuestas detalladas pero comprensivas que permiten al operador de Nubeprint conocer mejor su parque de impresoras, reducir el gasto, aumentar los márgenes y mejorar su impacto en sostenibilidad.
Con este nuevo servicio, damos un nuevo paso en la utilización de la IA. Nubeprint fue el primero en introducir un motor IA para el análisis en tiempo real de los datos de uso de los equipos de impresión. Como resultado, Nubeprint sigue siendo la única solución que permite al usuario pedir al sistema que le avise cuando a un determinado consumible le queden, por ejemplo, 8 días para agotarse. O que le avise una sola vez a la semana de todos los consumibles que van a ser necesarios en los próximos 8 días en los equipos monitorizados con el fin de gestionar una sola entrega. Estos “pequeños detalles” son la diferencia entre gestionar de forma inteligente y proactiva miles de equipos de impresión al menor coste de suministro posible y hacerlo en base a simples expectativas.
El servicio se muestra como un asistente disponible en el Panel de cualquier licencia de Nubeprint. El despliegue dará comienzo en enero y se prolongará durante varios meses hasta que todos los clientes tengan acceso. Si te interesa conocer cuándo está previsto para tu sistema, puedes ponerte en contacto con tu comercial.
Fuente: Nubeprint
Nubeprint nunca se ha contentado con poner en manos de sus clientes la mejor herramienta de monitorización que le permita gestionar en remoto las necesidades de las impresoras y copiadoras. También dedica un importante esfuerzo en crear conocimiento en el seno del proveedor del servicio.