Para garantizar la mayor sostenibilidad se deben utilizar cartuchos remanufacturados o remanufacturables. Así lo han entendido las legislaciones de Francia, Italia y de Islas Baleares en España.
¿Sabía qué …….?
La escasez de chips semiconductores en el mercado ha generado nuevas oportunidades para el canal de impresiones.
La escasez global de chips semiconductores persistirá hasta mediados del 2023. Este hecho fue impulsado por la pandemia Covid-19 que ha provocado un aumento en la demanda de teléfonos inteligentes, equipos portátiles, impresoras y tabletas para respaldar el trabajo remoto, así como la demanda de tecnología doméstica por parte de los consumidores. A ello se han unido nuevos demandantes masivos de chips, entre los que destaca la industria automotriz. Todo ello ha ejercido una inmensa presión sobre las fábricas, lo que ha llevado a que la demanda supere a la oferta.
Según datos de la Asociación de la Industria de Semiconductores (SIA), las ventas globales de semiconductores fueron de $45.4 mil millones en el mes de julio de 2021, un aumento del 29% sobre el total de julio de 2020.
Es probable que esta tendencia al alza continúe debido a la digitalización en curso después de la pandemia, los ciclos de actualización de 5G y WiFi 6 al mercado inalámbrico y la necesidad de chips más avanzados para aplicaciones como IA y aprendizaje automático junto con la computación en la nube. El rápido y continuo crecimiento de los dispositivos de Internet de las cosas (IoT) es una carga más pesada en un mercado de chips que lucha por volver a las capacidades de suministro completas.
La industria de la impresión ya se ha visto obstaculizada por los cierres de oficinas que han visto disminuir significativamente los volúmenes de impresión. La escasez de chips está creando más incertidumbre en el mercado, y muchos fabricantes de equipos originales informan del impacto en sus estados financieros. Al igual que muchas industrias, los fabricantes de impresión han estado utilizando rutas de suministro alternativas y dispositivos de reingeniería para satisfacer las necesidades de los clientes. Más allá de la escasez de chips, la industria también enfrenta desafíos relacionados con la disponibilidad de materiales, escasez de mano de obra, bloqueos y logística.
Los suministros limitados de chips están presionando los márgenes y, como era de esperar, los precios están aumentando; según The Wall Street Journal , los precios de las impresoras han aumentado más de un 20% en un año.
En un panorama comercial ya desafiante, ¿cómo pueden los proveedores de MPS y de material de impresión en general manejar mejor la interrupción de la cadena de suministro?
A medida que algunos trabajadores regresan a la oficina, es posible que las organizaciones busquen cambiar el tamaño y el tipo de sus flotas de impresoras para respaldar una fuerza laboral más flexible e híbrida (entendiéndose por tal aquella que trabaja tanto desde la oficina como desde el hogar). De ahí que extender los contratos actuales de MPS solo puede ser una solución a corto plazo.
Siempre existe el riesgo de que, a medida que las empresas evalúan el espacio de oficina que necesitan, los volúmenes de impresión más bajos en menos dispositivos se conviertan en la nueva realidad. A ello también hay que añadir la necesidad de impresión de los trabajadores en el hogar, sin lo cual la productividad de algunos puestos está seriamente viéndose afectada.
Sin embargo, la industria ha necesitado durante mucho tiempo transformarse en algo que vaya más allá de un cambio de equipo. La escasez de chips debe verse como una excelente oportunidad para considerar cómo construir soluciones y servicios de valor añadido en torno al hardware que puedan allanar el camino hacia unas relaciones con los clientes centradas en un servicio de mayor valor a largo plazo. A ello también empuja la creciente demanda de soluciones sostenibles, entre las cuales destaca la utilización de los equipos en base a su vida funcional (y no a criterios contractuales u otros caprichos).
En estos momentos de escasez estamos viviendo el boom de las empresas que ofrecen equipos renovados. Si bien su oportunidad se basa en el simple hecho de tener stock para atender una demanda, no se nos debe escapar el hecho de que la incorporación de estos equipos en una empresa favorece el cumplimiento de sus objetivos de sostenibilidad. Por consiguiente, aquellas empresas de MPS deben aprender a gestionar el creciente valor que les proporciona el hecho de disponer de recursos de impresión en un mercado en donde la demanda supera con creces a la oferta.
Trasladar la impresión a la nube es otra oportunidad para la industria. Permite a la empresa minimizar la dependencia de nuevos servidores de impresión y sus beneficios van más allá del hardware. Una infraestructura de impresión en la nube minimiza la carga de TI, reduce los costos (financieros y ambientales) y puede ayudar a una organización a administrar y monitorear mejor la seguridad de la impresión.
La nueva organización del trabajo en un entorno híbrido trae la oportunidad de vender equipos específicos para el trabajo desde el hogar y a su vez la oportunidad de gestionar sus necesidades junto con la de los equipos en oficina. Sólo si se demuestra a la empresa cliente que las impresoras en teletrabajo están bajo el mismo férreo control de costes, aquellas accederán a dotar a los puestos que lo necesiten de impresoras remotas. Evidentemente, esto es posible con el ecosistema de monitorización distribuida de Nubeprint activable desde el smartphone del teletrabajador.
La sostenibilidad en la impresión es también un factor que crea nuevas oportunidades alrededor de las impresoras (alargando su vida útil) y de los consumibles (facilitando su economía circular). Algunas legislaciones ya lo reconocen. Italia, Francia e Islas Baleares (España) han sido las pioneras. Pero muchos otros países están preparando su legislación. Y prácticamente la totalidad de las grandes empresas lo incluyen en sus objetivos de Sustainability, Social and Corporate Governance (ESG).
Fuente:SIA, RTM World, Nubeprint
Es probable que esta tendencia al alza continúe debido a la digitalización en curso después de la pandemia, los ciclos de actualización de 5G y WiFi 6 al mercado inalámbrico y la necesidad de chips más avanzados para aplicaciones como IA y aprendizaje automático junto con la computación en la nube. El rápido y continuo crecimiento de los dispositivos de Internet de las cosas (IoT) es una carga más pesada en un mercado de chips que lucha por volver a las capacidades de suministro completas.
La industria de la impresión ya se ha visto obstaculizada por los cierres de oficinas que han visto disminuir significativamente los volúmenes de impresión. La escasez de chips está creando más incertidumbre en el mercado, y muchos fabricantes de equipos originales informan del impacto en sus estados financieros. Al igual que muchas industrias, los fabricantes de impresión han estado utilizando rutas de suministro alternativas y dispositivos de reingeniería para satisfacer las necesidades de los clientes. Más allá de la escasez de chips, la industria también enfrenta desafíos relacionados con la disponibilidad de materiales, escasez de mano de obra, bloqueos y logística.
Los suministros limitados de chips están presionando los márgenes y, como era de esperar, los precios están aumentando; según The Wall Street Journal , los precios de las impresoras han aumentado más de un 20% en un año.
En un panorama comercial ya desafiante, ¿cómo pueden los proveedores de MPS y de material de impresión en general manejar mejor la interrupción de la cadena de suministro?
A medida que algunos trabajadores regresan a la oficina, es posible que las organizaciones busquen cambiar el tamaño y el tipo de sus flotas de impresoras para respaldar una fuerza laboral más flexible e híbrida (entendiéndose por tal aquella que trabaja tanto desde la oficina como desde el hogar). De ahí que extender los contratos actuales de MPS solo puede ser una solución a corto plazo.
Siempre existe el riesgo de que, a medida que las empresas evalúan el espacio de oficina que necesitan, los volúmenes de impresión más bajos en menos dispositivos se conviertan en la nueva realidad. A ello también hay que añadir la necesidad de impresión de los trabajadores en el hogar, sin lo cual la productividad de algunos puestos está seriamente viéndose afectada.
Sin embargo, la industria ha necesitado durante mucho tiempo transformarse en algo que vaya más allá de un cambio de equipo. La escasez de chips debe verse como una excelente oportunidad para considerar cómo construir soluciones y servicios de valor añadido en torno al hardware que puedan allanar el camino hacia unas relaciones con los clientes centradas en un servicio de mayor valor a largo plazo. A ello también empuja la creciente demanda de soluciones sostenibles, entre las cuales destaca la utilización de los equipos en base a su vida funcional (y no a criterios contractuales u otros caprichos).
En estos momentos de escasez estamos viviendo el boom de las empresas que ofrecen equipos renovados. Si bien su oportunidad se basa en el simple hecho de tener stock para atender una demanda, no se nos debe escapar el hecho de que la incorporación de estos equipos en una empresa favorece el cumplimiento de sus objetivos de sostenibilidad. Por consiguiente, aquellas empresas de MPS deben aprender a gestionar el creciente valor que les proporciona el hecho de disponer de recursos de impresión en un mercado en donde la demanda supera con creces a la oferta.
Trasladar la impresión a la nube es otra oportunidad para la industria. Permite a la empresa minimizar la dependencia de nuevos servidores de impresión y sus beneficios van más allá del hardware. Una infraestructura de impresión en la nube minimiza la carga de TI, reduce los costos (financieros y ambientales) y puede ayudar a una organización a administrar y monitorear mejor la seguridad de la impresión.
La nueva organización del trabajo en un entorno híbrido trae la oportunidad de vender equipos específicos para el trabajo desde el hogar y a su vez la oportunidad de gestionar sus necesidades junto con la de los equipos en oficina. Sólo si se demuestra a la empresa cliente que las impresoras en teletrabajo están bajo el mismo férreo control de costes, aquellas accederán a dotar a los puestos que lo necesiten de impresoras remotas. Evidentemente, esto es posible con el ecosistema de monitorización distribuida de Nubeprint activable desde el smartphone del teletrabajador.
La sostenibilidad en la impresión es también un factor que crea nuevas oportunidades alrededor de las impresoras (alargando su vida útil) y de los consumibles (facilitando su economía circular). Algunas legislaciones ya lo reconocen. Italia, Francia e Islas Baleares (España) han sido las pioneras. Pero muchos otros países están preparando su legislación. Y prácticamente la totalidad de las grandes empresas lo incluyen en sus objetivos de Sustainability, Social and Corporate Governance (ESG).
Fuente:SIA, RTM World, Nubeprint
Los suministros limitados de chips están presionando los márgenes y, como era de esperar, los precios están aumentando; según The Wall Street Journal , los precios de las impresoras han aumentado más de un 20% en un año.
En un panorama comercial ya desafiante, ¿cómo pueden los proveedores de MPS y de material de impresión en general manejar mejor la interrupción de la cadena de suministro?
A medida que algunos trabajadores regresan a la oficina, es posible que las organizaciones busquen cambiar el tamaño y el tipo de sus flotas de impresoras para respaldar una fuerza laboral más flexible e híbrida (entendiéndose por tal aquella que trabaja tanto desde la oficina como desde el hogar). De ahí que extender los contratos actuales de MPS solo puede ser una solución a corto plazo.
Siempre existe el riesgo de que, a medida que las empresas evalúan el espacio de oficina que necesitan, los volúmenes de impresión más bajos en menos dispositivos se conviertan en la nueva realidad. A ello también hay que añadir la necesidad de impresión de los trabajadores en el hogar, sin lo cual la productividad de algunos puestos está seriamente viéndose afectada.
Sin embargo, la industria ha necesitado durante mucho tiempo transformarse en algo que vaya más allá de un cambio de equipo. La escasez de chips debe verse como una excelente oportunidad para considerar cómo construir soluciones y servicios de valor añadido en torno al hardware que puedan allanar el camino hacia unas relaciones con los clientes centradas en un servicio de mayor valor a largo plazo. A ello también empuja la creciente demanda de soluciones sostenibles, entre las cuales destaca la utilización de los equipos en base a su vida funcional (y no a criterios contractuales u otros caprichos).
En estos momentos de escasez estamos viviendo el boom de las empresas que ofrecen equipos renovados. Si bien su oportunidad se basa en el simple hecho de tener stock para atender una demanda, no se nos debe escapar el hecho de que la incorporación de estos equipos en una empresa favorece el cumplimiento de sus objetivos de sostenibilidad. Por consiguiente, aquellas empresas de MPS deben aprender a gestionar el creciente valor que les proporciona el hecho de disponer de recursos de impresión en un mercado en donde la demanda supera con creces a la oferta.
Trasladar la impresión a la nube es otra oportunidad para la industria. Permite a la empresa minimizar la dependencia de nuevos servidores de impresión y sus beneficios van más allá del hardware. Una infraestructura de impresión en la nube minimiza la carga de TI, reduce los costos (financieros y ambientales) y puede ayudar a una organización a administrar y monitorear mejor la seguridad de la impresión.
La nueva organización del trabajo en un entorno híbrido trae la oportunidad de vender equipos específicos para el trabajo desde el hogar y a su vez la oportunidad de gestionar sus necesidades junto con la de los equipos en oficina. Sólo si se demuestra a la empresa cliente que las impresoras en teletrabajo están bajo el mismo férreo control de costes, aquellas accederán a dotar a los puestos que lo necesiten de impresoras remotas. Evidentemente, esto es posible con el ecosistema de monitorización distribuida de Nubeprint activable desde el smartphone del teletrabajador.
La sostenibilidad en la impresión es también un factor que crea nuevas oportunidades alrededor de las impresoras (alargando su vida útil) y de los consumibles (facilitando su economía circular). Algunas legislaciones ya lo reconocen. Italia, Francia e Islas Baleares (España) han sido las pioneras. Pero muchos otros países están preparando su legislación. Y prácticamente la totalidad de las grandes empresas lo incluyen en sus objetivos de Sustainability, Social and Corporate Governance (ESG).
Fuente:SIA, RTM World, Nubeprint
Siempre existe el riesgo de que, a medida que las empresas evalúan el espacio de oficina que necesitan, los volúmenes de impresión más bajos en menos dispositivos se conviertan en la nueva realidad. A ello también hay que añadir la necesidad de impresión de los trabajadores en el hogar, sin lo cual la productividad de algunos puestos está seriamente viéndose afectada.
Sin embargo, la industria ha necesitado durante mucho tiempo transformarse en algo que vaya más allá de un cambio de equipo. La escasez de chips debe verse como una excelente oportunidad para considerar cómo construir soluciones y servicios de valor añadido en torno al hardware que puedan allanar el camino hacia unas relaciones con los clientes centradas en un servicio de mayor valor a largo plazo. A ello también empuja la creciente demanda de soluciones sostenibles, entre las cuales destaca la utilización de los equipos en base a su vida funcional (y no a criterios contractuales u otros caprichos).
En estos momentos de escasez estamos viviendo el boom de las empresas que ofrecen equipos renovados. Si bien su oportunidad se basa en el simple hecho de tener stock para atender una demanda, no se nos debe escapar el hecho de que la incorporación de estos equipos en una empresa favorece el cumplimiento de sus objetivos de sostenibilidad. Por consiguiente, aquellas empresas de MPS deben aprender a gestionar el creciente valor que les proporciona el hecho de disponer de recursos de impresión en un mercado en donde la demanda supera con creces a la oferta.
Trasladar la impresión a la nube es otra oportunidad para la industria. Permite a la empresa minimizar la dependencia de nuevos servidores de impresión y sus beneficios van más allá del hardware. Una infraestructura de impresión en la nube minimiza la carga de TI, reduce los costos (financieros y ambientales) y puede ayudar a una organización a administrar y monitorear mejor la seguridad de la impresión.
La nueva organización del trabajo en un entorno híbrido trae la oportunidad de vender equipos específicos para el trabajo desde el hogar y a su vez la oportunidad de gestionar sus necesidades junto con la de los equipos en oficina. Sólo si se demuestra a la empresa cliente que las impresoras en teletrabajo están bajo el mismo férreo control de costes, aquellas accederán a dotar a los puestos que lo necesiten de impresoras remotas. Evidentemente, esto es posible con el ecosistema de monitorización distribuida de Nubeprint activable desde el smartphone del teletrabajador.
La sostenibilidad en la impresión es también un factor que crea nuevas oportunidades alrededor de las impresoras (alargando su vida útil) y de los consumibles (facilitando su economía circular). Algunas legislaciones ya lo reconocen. Italia, Francia e Islas Baleares (España) han sido las pioneras. Pero muchos otros países están preparando su legislación. Y prácticamente la totalidad de las grandes empresas lo incluyen en sus objetivos de Sustainability, Social and Corporate Governance (ESG).
Fuente:SIA, RTM World, Nubeprint
En estos momentos de escasez estamos viviendo el boom de las empresas que ofrecen equipos renovados. Si bien su oportunidad se basa en el simple hecho de tener stock para atender una demanda, no se nos debe escapar el hecho de que la incorporación de estos equipos en una empresa favorece el cumplimiento de sus objetivos de sostenibilidad. Por consiguiente, aquellas empresas de MPS deben aprender a gestionar el creciente valor que les proporciona el hecho de disponer de recursos de impresión en un mercado en donde la demanda supera con creces a la oferta.
Trasladar la impresión a la nube es otra oportunidad para la industria. Permite a la empresa minimizar la dependencia de nuevos servidores de impresión y sus beneficios van más allá del hardware. Una infraestructura de impresión en la nube minimiza la carga de TI, reduce los costos (financieros y ambientales) y puede ayudar a una organización a administrar y monitorear mejor la seguridad de la impresión.
La nueva organización del trabajo en un entorno híbrido trae la oportunidad de vender equipos específicos para el trabajo desde el hogar y a su vez la oportunidad de gestionar sus necesidades junto con la de los equipos en oficina. Sólo si se demuestra a la empresa cliente que las impresoras en teletrabajo están bajo el mismo férreo control de costes, aquellas accederán a dotar a los puestos que lo necesiten de impresoras remotas. Evidentemente, esto es posible con el ecosistema de monitorización distribuida de Nubeprint activable desde el smartphone del teletrabajador.
La sostenibilidad en la impresión es también un factor que crea nuevas oportunidades alrededor de las impresoras (alargando su vida útil) y de los consumibles (facilitando su economía circular). Algunas legislaciones ya lo reconocen. Italia, Francia e Islas Baleares (España) han sido las pioneras. Pero muchos otros países están preparando su legislación. Y prácticamente la totalidad de las grandes empresas lo incluyen en sus objetivos de Sustainability, Social and Corporate Governance (ESG).
Fuente:SIA, RTM World, Nubeprint
La nueva organización del trabajo en un entorno híbrido trae la oportunidad de vender equipos específicos para el trabajo desde el hogar y a su vez la oportunidad de gestionar sus necesidades junto con la de los equipos en oficina. Sólo si se demuestra a la empresa cliente que las impresoras en teletrabajo están bajo el mismo férreo control de costes, aquellas accederán a dotar a los puestos que lo necesiten de impresoras remotas. Evidentemente, esto es posible con el ecosistema de monitorización distribuida de Nubeprint activable desde el smartphone del teletrabajador.
La sostenibilidad en la impresión es también un factor que crea nuevas oportunidades alrededor de las impresoras (alargando su vida útil) y de los consumibles (facilitando su economía circular). Algunas legislaciones ya lo reconocen. Italia, Francia e Islas Baleares (España) han sido las pioneras. Pero muchos otros países están preparando su legislación. Y prácticamente la totalidad de las grandes empresas lo incluyen en sus objetivos de Sustainability, Social and Corporate Governance (ESG).
Fuente:SIA, RTM World, Nubeprint
Fuente:SIA, RTM World, Nubeprint
¿Sabía qué …….?
El papel mineral mejora el medio ambiente.
El papel hecho de piedra en lugar de árboles se desarrolló hace 20 años, principalmente para la impresión offset, pero una nueva versión mejorada lo hace adecuado para su uso en la oficina y el hogar; este papel utiliza principalmente polvo de piedra, no se requieren árboles ni agua y solo una fracción de la energía invertida en otros procesos de manufactura de papel es necesaria para su producción y con esto las emisiones de CO2 se reducen drásticamente y se eliminan los productos químicos venenosos.
Como resultado, el papel es más barato de producir y es mejor para el medio ambiente que los productos de papel convencionales.
El papel de piedra está compuesto en un 80% por carbonato de calcio, sustancia que es mucho más abundante que los árboles y que además es un subproducto común de los procesos industriales que consumen carbono. El otro 20% es polietileno.
El papel de piedra utiliza plástico HDPE (polietileno de alta densidad), la eficiencia extrema de este componente menor, reduce el consumo total de combustibles fósiles de la producción de papel y elimina por completo las aguas residuales y los árboles de la producción de papel. El componente plástico es en realidad la clave de su extrema sostenibilidad.
Estos dos ingredientes hacen que el papel sea impermeable, no tóxico, resistente al desgarre, suave al tacto y de color blanco brillante sin ningún blanqueador químico. El material base es fotodegradable, lo que significa que vuelve a convertirse en carbonato de calcio en 6 meses bajo la luz solar directa, es altamente reciclable y es más fácil de eliminar la tinta que en el papel normal.
Puede reciclarse mecánicamente e incinerarse sin producir altas emisiones o cenizas. La incineración de papel de piedra deja solo carbonato de calcio para su uso posterior en otras industrias .
Fuente:Pebble Printing Group, Nubeprint
El papel de piedra utiliza plástico HDPE (polietileno de alta densidad), la eficiencia extrema de este componente menor, reduce el consumo total de combustibles fósiles de la producción de papel y elimina por completo las aguas residuales y los árboles de la producción de papel. El componente plástico es en realidad la clave de su extrema sostenibilidad.
Estos dos ingredientes hacen que el papel sea impermeable, no tóxico, resistente al desgarre, suave al tacto y de color blanco brillante sin ningún blanqueador químico. El material base es fotodegradable, lo que significa que vuelve a convertirse en carbonato de calcio en 6 meses bajo la luz solar directa, es altamente reciclable y es más fácil de eliminar la tinta que en el papel normal.
Puede reciclarse mecánicamente e incinerarse sin producir altas emisiones o cenizas. La incineración de papel de piedra deja solo carbonato de calcio para su uso posterior en otras industrias .
Fuente:Pebble Printing Group, Nubeprint
Puede reciclarse mecánicamente e incinerarse sin producir altas emisiones o cenizas. La incineración de papel de piedra deja solo carbonato de calcio para su uso posterior en otras industrias .
Fuente:Pebble Printing Group, Nubeprint
¿Sabía qué …….?
La evolución del trabajo híbrido
El Covid-19 ha obligado a los equipos de TI (tecnología de la información) y a los líderes empresariales a replantearse el dónde y cómo trabajarán sus empleados. Con la nueva normalidad ya en marcha, pero desafiada por las variantes Delta y Ómicron, muchas organizaciones todavía están tratando de determinar cómo será su futuro modelo de trabajo híbrido; datos de encuestas recientes del International Data Corporation (IDC) muestran que la estabilidad y la geografía definirán el equilibrio de las estrategias de trabajo futuras.
A nivel mundial, todavía se espera que las oficinas físicas sean la ubicación dominante para el trabajo, ya que las organizaciones se encuentran en un entorno más estable, pero no están libres de contagios. Sin embargo, se espera que la combinación de trabajadores de oficina, remotos, fuera de la oficina y de campo varíe de una región a otra. Los trabajadores de Asia / Pacífico, por ejemplo, tienen más probabilidades de optar por el espacio físico de la oficina como un lugar de trabajo principal en comparación con los Estados Unidos y Europa, Oriente Medio y África (EMEA). En EMEA, donde una proporción mucho mayor de encuestados (27%) prefiere trabajar desde casa o en lugares remotos como su ubicación principal de trabajo.
Trabajar principalmente dentro de las instalaciones de oficinas, aunque es una opción dominante, formará parte de una combinación híbrida que se adaptará a los desafíos nuevos e imprevistos de la inestabilidad organizacional, política, social y de salud.
Otro aspecto importante de estas estrategias de trabajo híbrido, es el esfuerzo por lograr la “paridad de experiencia”, es decir, una experiencia de empleado, donde la fuerza laboral híbrida garantice que todos los trabajadores interactúen de forma segura con los recursos corporativos en un contexto coherente en todas las ubicaciones; es de dominio popular que la mayoría de las organizaciones aún no han logrado la paridad en la experiencia, casi la mitad de las empresas encuestadas por el IDC indicaron que sus tecnologías, políticas y procesos de trabajo híbrido estaban “en progreso” con la mayoría de los recursos clave disponibles para los empleados remotos.
La inversión en tecnologías digitales y de transformación del trabajo está en línea con los imperativos de la organización en torno a la mejora de la nueva normalidad empresarial y el aumento de la productividad de los empleados.
Fuente:IDC, Nubeprint
¿Sabía qué …….?
¿La sostenibilidad acelera el cambio hacia un modelo de suministro de consumibles por subscripción?
La sostenibilidad es algo más que el reciclaje. Implica una actitud para prolongar el uso de los bienes que compramos durante el máximo número de años. Esta condición forma parte ahora de los nuevos criterios que el sello medioambiental BlueAngel [https://www.blauer-engel.de/en/] ha incorporado para que los fabricantes de impresoras obtengan su derecho a usarlo.
Hasta hace poco, el criterio para abordar el problema medioambiental ocasionado por una economía de consumo insostenible era recoger y reciclar todo lo posible. Pero a medida que este sistema se ha ido haciendo más eficiente, recogiendo un porcentaje cada vez mayor de los residuos, se ha hecho evidente para todos que el volumen de residuos es tan enorme que el coste de procesarlos puede convertirse en un nuevo problema per sé.
Surge entonces una pregunta: ¿realmente tenemos que desperdiciar tanto? ¿No será que el despilfarro esconde un problema de actitud del consumidor? Si no, ¿cómo se explica que nuestros abuelos sólo compraran una lavadora a lo largo de toda su vida, mientras que nosotros sustituimos este electrodoméstico cada 5-7 años?
El enfoque debe cambiar, y de hecho está cambiando. La propia Comisión Europea está impulsando la reutilización. Las organizaciones gubernamentales están realizando un esfuerzo de comunicación para que todos seamos conscientes de nuestra responsabilidad de alargar la vida real de los bienes, acercándola lo más posible a la vida útil para la que fueron concebidos.
El conocido y prestigioso sello BlueAngel acaba de anunciar que se une a dicha tendencia. Para ello, ahora exigirá a los fabricantes de impresoras que comuniquen explícitamente la vida útil prevista de sus productos.
El objetivo es reducir los residuos y el método para conseguirlo es alargar la vida real de las impresoras. Cabe entonces esperar la siguiente consecuencia inmediata: los ingresos por la venta de hardware disminuirán drásticamente. Todos los actores cuyo negocio depende en gran medida de la venta de impresoras verán afectada su supervivencia. Esto explica en parte porqué están aflorando con fuerza los servicios por subscripción en la impresión. Servicios como HP Instant Ink. La suscripción firmada por los clientes finales garantiza al fabricante unos ingresos recurrentes a través de la venta de cartuchos.
Los fabricantes saben que el modelo de venta transaccional está acabado (son muchos los motivos) y están haciendo un gran esfuerzo por ganar la mayor cuota de mercado en el menor tiempo posible para sus nuevos servicios de subscripción. HP publicó recientemente que su negocio de HP InstantInk tiene ya una valoración de 500 millones de USD y ¡ha conseguido la subscripción de 10 millones de clientes!
En este nuevo modelo de negocio, los fabricantes de equipos originales han decidido prescindir de su canal de distribución. La distribución va a ser pues la primera víctima pues verá como sus clientes pasarán a estar directamente controlados por los fabricantes. Dealers y mayoristas deben reaccionar de forma inmediata o prepararse para abandonar la impresión.
Sin embargo el canal está aún a tiempo de aprovechar la oportunidad de fidelizar y atar a sus clientes con su propio servicio por subscripción. Aún tienen al cliente; también tienen acceso a la tecnología necesaria (desde tan solo 0,03€ por impresora tienen la solución Consola de Nubeprint). Solo les falta tomar la decisión antes de que sus clientes la tomen por ellos y se vayan a operar directamente con el fabricante.
Fuente: Nubeprint
¿Sabía qué …….?
La industria, trabajando en conjunto, puede lograr muchos avances en la sostenibilidad.
La mayoría de las empresas de impresión individuales son pequeñas, pero la industria es grande y pueden lograr mucho trabajando colectivamente. Debemos mirar hacia afuera y ver lo que están haciendo otras industrias para la eficiencia energética y de los recursos.
No existe una ruta rápida para convertirse en una impresora sostenible, y las empresas deben participar a largo plazo; actualmente se está utilizando papel de fuentes sostenibles que es altamente reciclado y también ayuda a mitigar el cambio climático a través de una silvicultura responsable. Por su parte, la industria de la impresión consume mucha energía, y cambiar a energía renovable podría reducir la emisión primaria de una impresora hasta en un 90%.
Debido a la naturaleza tangible de la impresión, es relativamente sencillo medir, reducir y compensar impactos más amplios, como la distribución y el uso de materiales.
Pero a lo que nos enfrentamos actualmente va más allá de ser un simple “problema ambiental”, las personas ya están sufriendo, e incluso muriendo por los impactos del cambio climático; las industrias están perdiendo ingresos por tormentas, olas de calor e inundaciones repentinas. Necesitamos entender nuestro clima futuro y prepararnos para este. Queda mucho por hacer para proteger la propiedad, el personal y la continuidad comercial, el cambio debe comenzar ahora.
Las organizaciones deben desempeñar un papel clave para destacar la huella de sostenibilidad de sus productos, porque el conocimiento del consumidor sobre el impacto ambiental de muchos productos es bajo.
El nuevo perfil del consumidor, después de la llegada del Covid-19, prioriza y priorizará en el futuro la sostenibilidad como un factor que cambiará sus hábitos de compras. Demostrar unos valores enfocados hacia un mundo sostenible será, pues, beneficioso, para atraer a un consumidor con mayor conciencia y más interesado por nuestra manera de producir y gestionar.
Trabajemos, pues, para ser más sostenibles, y para contribuir al cambio ecológico que nuestro planeta y las futuras generaciones necesitan.
Fuente: Clare Taylor Consulting, Nubeprint
¿Sabía qué …….?
Confianza del personal: clave del éxito empresarial.
La relación entre el precio de un producto y la calidad percibida por el cliente depende predominantemente de la persona que realiza la venta, ya que él es el vínculo más importante entre las dos entidades.
Es fundamental que el personal de ventas esté muy bien informado pero, quizá, lo que es más importante, es que crea en el producto en sí. El ejecutivo comercial debe tener tal preparación, presencia y seguridad en la forma en que habla para poder crear al cliente una “necesidad” percibida de estar asociado con el vendedor y, como tal, con la empresa y sus productos potenciales.
Esto ciertamente no es fácil de lograr, pero a menos que el personal de ventas pueda comportarse con confianza, el cliente nunca lo distinguirá por ser diferente de los otros proveedores que ofrecen productos más baratos, sin importar qué tan buena sea su oferta. Como tal, es primordial centrarse en la calidad y la confianza en la presentación.
Evidentemente, el punto de partida es contar con productos que, de una u otra forma, ofrezcan una ventaja sobre tus competidores creando un valor agregado (incluyendo imagen de marca, tecnología, etc.). Esto es fundamental para el posicionamiento de su empresa y sus productos y no se puede dejar pasar de largo.
En un mercado como el de la impresión, difícil, muy competitivo y agravado por la pandemia del virus Covid19, el compromiso por mantener a sus clientes contentos es más importante que nunca; es por ello que se habla mucho de la experiencia de usuario, como factor clave en el desarrollo de las empresas, aportando un valor fundamental y diferenciador.
Hablar al cliente de cuál es su situación en particular, no solo infunde confianza, sino que también acrecienta su interés por la oferta que se le está presentado. De esta manera, el uso de la información que Nubeprint facilita por medio del monitoreo avanzado del parque de impresión del cliente incrementa las posibilidades de éxito; hoy más que nunca debemos de esforzarnos al doble para conseguir que los clientes nos perciban como su proveedor de referencia, teniendo como criterio de selección, las excelentes experiencias que han tenido con nuestra empresa.
Fuente:Nubeprint
Esto ciertamente no es fácil de lograr, pero a menos que el personal de ventas pueda comportarse con confianza, el cliente nunca lo distinguirá por ser diferente de los otros proveedores que ofrecen productos más baratos, sin importar qué tan buena sea su oferta. Como tal, es primordial centrarse en la calidad y la confianza en la presentación.
Evidentemente, el punto de partida es contar con productos que, de una u otra forma, ofrezcan una ventaja sobre tus competidores creando un valor agregado (incluyendo imagen de marca, tecnología, etc.). Esto es fundamental para el posicionamiento de su empresa y sus productos y no se puede dejar pasar de largo.
En un mercado como el de la impresión, difícil, muy competitivo y agravado por la pandemia del virus Covid19, el compromiso por mantener a sus clientes contentos es más importante que nunca; es por ello que se habla mucho de la experiencia de usuario, como factor clave en el desarrollo de las empresas, aportando un valor fundamental y diferenciador.
Hablar al cliente de cuál es su situación en particular, no solo infunde confianza, sino que también acrecienta su interés por la oferta que se le está presentado. De esta manera, el uso de la información que Nubeprint facilita por medio del monitoreo avanzado del parque de impresión del cliente incrementa las posibilidades de éxito; hoy más que nunca debemos de esforzarnos al doble para conseguir que los clientes nos perciban como su proveedor de referencia, teniendo como criterio de selección, las excelentes experiencias que han tenido con nuestra empresa.
Fuente:Nubeprint
En un mercado como el de la impresión, difícil, muy competitivo y agravado por la pandemia del virus Covid19, el compromiso por mantener a sus clientes contentos es más importante que nunca; es por ello que se habla mucho de la experiencia de usuario, como factor clave en el desarrollo de las empresas, aportando un valor fundamental y diferenciador.
Hablar al cliente de cuál es su situación en particular, no solo infunde confianza, sino que también acrecienta su interés por la oferta que se le está presentado. De esta manera, el uso de la información que Nubeprint facilita por medio del monitoreo avanzado del parque de impresión del cliente incrementa las posibilidades de éxito; hoy más que nunca debemos de esforzarnos al doble para conseguir que los clientes nos perciban como su proveedor de referencia, teniendo como criterio de selección, las excelentes experiencias que han tenido con nuestra empresa.
Fuente:Nubeprint
Fuente:Nubeprint
¿Sabía qué …….?
Aumenta la demanda en consumidores por productos sostenibles.
En una encuesta realizada por Accenture, se señala que más de la mitad de los consumidores afirmaron que pagarían más por productos sostenibles diseñados para ser reutilizados o reciclados; dicha encuesta fue realizada a 6,000 consumidores de 11 países de América del Norte, Europa y Asia.
Es sabido que, aunque los consumidores siguen principalmente interesados en la calidad y el precio, el 83% hoy cree que es importante o extremadamente importante que las empresas diseñen productos que puedan ser reutilizados o reciclables, casi tres cuartas partes (72%) de los encuestados dijeron que actualmente compran productos más respetuosos con el medio ambiente que hace cinco años, y el 81% de los encuestados dijeron que esperaban aumentar su consumo en los próximos cinco años.
El cambio en el hábito de compras, con más consumidores dispuestos a pagar más por productos ecológicos y productos respetuosos con el medio ambiente, refuerza la necesidad de que las empresas aumenten sus compromisos con las prácticas empresariales responsables con su entorno.
No resulta extraño que la calidad y el precio lideren los criterios de selección de los consumidores a la hora de comprar, en comparación con el 49% que citó la salud y la seguridad y el 37% que citó el impacto medioambiental.
Dentro de los resultados de la encuesta también se muestra que los consumidores creen que la industria química desempeña un papel clave en el impulso de las tecnologías y los materiales reciclados pero que no se preocupa por su impacto medioambiental.
Fuente: Accenture, Nubeprint
El cambio en el hábito de compras, con más consumidores dispuestos a pagar más por productos ecológicos y productos respetuosos con el medio ambiente, refuerza la necesidad de que las empresas aumenten sus compromisos con las prácticas empresariales responsables con su entorno.
No resulta extraño que la calidad y el precio lideren los criterios de selección de los consumidores a la hora de comprar, en comparación con el 49% que citó la salud y la seguridad y el 37% que citó el impacto medioambiental.
Dentro de los resultados de la encuesta también se muestra que los consumidores creen que la industria química desempeña un papel clave en el impulso de las tecnologías y los materiales reciclados pero que no se preocupa por su impacto medioambiental.
Fuente: Accenture, Nubeprint
Fuente: Accenture, Nubeprint
¿Sabía qué …….?
En qué se diferencia el Internet Industrial de las cosas (IIoT) del Internet de las Cosas tradicional (IoT)
El término Internet de las cosas hoy en día es muy popular gracias a las innumerables aplicaciones que en los últimos tiempos se han aparecido con el objetivo de facilitar la vida cotidiana de las personas, sin embargo, las nuevas tecnologías van mucho más allá, con un importantísimo potencial económico también en el sector industrial, dando lugar a lo que se conoce como el «Internet industrial de las cosas».
Si bien el Internet de las cosas y el Internet industrial de las cosas tienen muchas tecnologías en común, como lo son plataformas en la nube, sensores, conectividad, comunicaciones de máquina a máquina y análisis de datos, ambas se utilizan para diferentes propósitos. Por su parte, las aplicaciones de IoT conectan dispositivos a través de múltiples verticales y centran su tecnología en el usuario, que es a quien se dirige para facilitar la interacción.
El Internet industrial de las cosas (IIoT) es el elemento clave de la cuarta revolución industrial (o industria 4.0), combinando los procesos de máquina a máquina (m2m), con la interacción humana utilizando una red de dispositivos conectados, entregando información valiosa para una toma de decisiones empresariales más inteligente. De esta manera, IIoT es capaz de impulsar niveles de productividad, eficiencia y rendimiento sin precedentes que permiten a las empresas industriales mejorar los beneficios financieros y operativos.
Bain & Company (firma estadounidense consultora en gestión de procesos) predijo que las aplicaciones industriales de IIoT generarán más de $ 300 mil millones de dólares para 2021, el doble que el segmento de IoT de consumo. En el mismo sentido, IDC Research señala que las tres principales industrias que invirtieron en IIoT en 2018 fueron la fabricación, con un enfoque en la gestión de activos, el transporte, con un enfoque en monitoreo de carga y gestión de flotas y los servicios públicos, con foco en las redes inteligentes.
Por su parte, Accenture informó que el IIoT agregará 14,2 millardos de dólares a la economía en el mismo período de tiempo, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta del 7,3% hasta 2030.
El Internet industrial de las cosas (IIoT) es el elemento clave de la cuarta revolución industrial (o industria 4.0), combinando los procesos de máquina a máquina (m2m), con la interacción humana utilizando una red de dispositivos conectados, entregando información valiosa para una toma de decisiones empresariales más inteligente. De esta manera, IIoT es capaz de impulsar niveles de productividad, eficiencia y rendimiento sin precedentes que permiten a las empresas industriales mejorar los beneficios financieros y operativos.
Bain & Company (firma estadounidense consultora en gestión de procesos) predijo que las aplicaciones industriales de IIoT generarán más de $ 300 mil millones de dólares para 2021, el doble que el segmento de IoT de consumo. En el mismo sentido, IDC Research señala que las tres principales industrias que invirtieron en IIoT en 2018 fueron la fabricación, con un enfoque en la gestión de activos, el transporte, con un enfoque en monitoreo de carga y gestión de flotas y los servicios públicos, con foco en las redes inteligentes.
Por su parte, Accenture informó que el IIoT agregará 14,2 millardos de dólares a la economía en el mismo período de tiempo, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta del 7,3% hasta 2030.
Fuente:NTS Sedor, Bain & Company, IDC Research, Accenture, Nubeprint
¿Sabía qué …….?
La experiencia del cliente (CX o customer experience) se ha convertido en el punto clave para hacer que los consumidores sean más fieles.
Los revendedores de suministros están en una posición ideal para cambiar su estrategia centrada en la venta de cartuchos de tóner y tinta, y empezar a ser parte de las ventajas de la monetización de la información relativa a todos los equipos del cliente, de todos los usuarios de esos activos y de todos los proveedores de esos activos.
Para sorpresa de muchas personas, aún existen empresas que no saben cuántas fotocopiadoras e impresoras tienen, el estado de los consumibles y mucho menos la manera con la que se operan.
Las empresas trabajan con múltiples proveedores, algunos funcionan bien, otros no tanto, pero en todos los casos el usuario se enfrenta a métodos de comunicación diferentes y esto conlleva a que las empresas reduzcan su capacidad de entender qué activos causan más interrupciones en los flujos de trabajo, qué proveedores ofrecen un buen servicio y qué usuarios entorpecen los procesos.
Imagine ahora una herramienta que permita a las empresas racionalizar todo esto en una plataforma de colaboración que facilite la gestión intuitiva de todos los activos y contratos de servicio, una herramienta que estuviera disponible como una aplicación de tecnología móvil y que pudiera utilizarse en cualquier tipo de entorno empresarial, incluso que permita tanto a los usuarios finales como a los proveedores de servicios comunicarse directamente entre sí, eliminando así sitios web no utilizados o mal utilizados, las llamadas telefónicas y los correos electrónicos, una herramienta que interactúe con los sistemas existentes, incluyendo CRM, ERP, Helpdesk y Ticketing; esto ayudaría a reducir la frustración, aumentar la productividad y mejorar el bienestar de los colaboradores.
La experiencia del cliente se ha convertido en el principal frente de batalla. Según la Encuesta de Experiencia del Cliente de Gartner, más del 80% de las empresas reconocen que deben mejorar su forma de entender y atender la experiencia del cliente, hecho que reafirmó la firma Walker (especialistas en CX) al señalar que en 2020 la experiencia del cliente superó al precio y al producto como el diferenciador clave de la marca.
Los sistemas de impresión están evolucionando, por lo tanto, los distribuidores tienen la oportunidad de utilizar la tecnología para fidelizar a los clientes de cartuchos existentes; ahora los distribuidores, directa o indirectamente, pueden seducir al CFO/CIO con información valiosa sobre todos los activos de copiado y de impresión dentro de sus empresas.
Fuente:Gartner, Forrester, Walker, Salesforce, Microsoft, Nubeprint
Las empresas trabajan con múltiples proveedores, algunos funcionan bien, otros no tanto, pero en todos los casos el usuario se enfrenta a métodos de comunicación diferentes y esto conlleva a que las empresas reduzcan su capacidad de entender qué activos causan más interrupciones en los flujos de trabajo, qué proveedores ofrecen un buen servicio y qué usuarios entorpecen los procesos.