¿Dónde prefieres trabajar y cómo?, haber realizado esta pregunta hace unos años, nos habría parecido mentira.
Tener la facultad de elegir desde dónde quiero trabajar o contar con cierta flexibilidad son aspectos muy valorados por el candidato al puesto. Se reducirá el ausentismo ocasionado por un simple dolor de cabeza o porque alguno de sus hijos se queda en casa cuando no tiene clase, con la ventaja añadida de no tener necesidad de buscar a alguien que se encargar de él. Hoy en día es una realidad. Cada vez más corporaciones dan la libertad de elegir qué fórmula nos gustaría más a la hora de desarrollar nuestra jornada laboral. Y aunque el modelo híbrido se ha impuesto, entre algunos profesionales esto no es suficiente. Así ha opinado el director de Machine Learning de Apple, Ian Goodfellow al anunciar su dimisión por considerar que la vuelta a la oficina penaliza la creatividad de su equipo.
Es verdad que hay opiniones para todos los gustos: desde quien está encantado de no perder tiempo y dinero en desplazamientos a aquel que “se sube por las paredes” al cabo de pocos meses porque necesita salir de su hábitat natural.
Sin embargo, la tendencia es clara en cuanto a que cada vez más gente prefiere trabajar en remoto.
La propuesta en remoto también tiene importantes ventajas para las corporaciones, que ahorran en costes de desplazamientos y dietas, además de reducir los metros cuadrados en sus instalaciones, con el consiguiente ahorro de energía. Sin embargo, y aunque el porcentaje de empresas que permiten el 100% de trabajo en remoto sigue siendo ínfimo, la tendencia es evidente en las empresas americanas.
Antes de la pandemia, solo el 5% permitía que el 40% de sus empleados tuviera más de tres días de teletrabajo; durante el Covid, esto mismo se dio en el 72% de las corporaciones.
Una ventaja vital del teletrabajo es la fidelización del empleado. Al disponer de autonomía, flexibilidad y ahorrarse en costes, se crea un vínculo de confianza mutua y se adquiere más compromiso, evitándose la empresa la rotación continua de personal y consiguiendo la satisfacción personal del trabajador.
Todo esto nos lleva a considerar que el empleado podrá trabajar “desde cualquier lugar” y necesitará las herramientas necesarias para ello: portátil, monitor, móvil e impresora con scanner, como elementos imprescindibles. En el caso de esta última, necesitará disponer siempre del consumible adecuado a tiempo para no ver interrumpido su trabajo, además de un sistema de control y de recogida que garantice la economía circular y la reutilización del cartucho o tóner.
La App de Nubeprint permite la reposición automática del consumible mediante la monitorización de impresoras en remoto, garantizando la sostenibilidad porque optimizará el cambio de consumible a su momento justo, evitando el desperdicio innecesario.
Fuentes: cincodias.elpais – La Vanguardia – Nubeprint
La transición de la compra de software de cajas físicas a las suscripciones fue una de las mayores innovaciones de la era de la nube hasta la fecha, pero con el tiempo existe un nuevo modelo que está ganando adeptos. Este modelo, basado en el uso, ofrece a los clientes más flexibilidad, independientemente del momento en que experimenten un pico de demanda, y no les obliga a pagar por funciones del producto que no utilizan. También permite a los clientes empezar a utilizar nuevas herramientas sin demasiado riesgo ni fuertes inversiones, ya que se puede empezar a una escala muy pequeña y ampliarla rápidamente cuando se empieza a ver el éxito.
Un modelo híbrido de suscripción basado en el uso es el término medio.
Hay empresas como Nubeprint que han adoptado una combinación de modelos basados en el uso y en la suscripción, conocidos como suscripciones basadas en el uso.
Nubeprint cobra a los clientes una tarifa mensual fija sin compromiso de tiempo por una configuración mínima. Pero también, pagando un cargo adicional, se puede añadir la activación de otras aplicaciones cuando los clientes necesitan de más funciones.
Un “modelo híbrido” tiene la ventaja de ofrecer a los clientes lo mejor de ambos mundos.
Fuente: Business insider – Nubeprint
La reputación es el mejor emblema para una empresa y la sostenibilidad (o descarbonización) su mejor embajador.
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El tener una imagen de seriedad y compromiso afecta en gran medida a que los clientes crean en la marca y la elijan por delante de la competencia; incluso en épocas de “vacas flacas”, la empresa comprometida con el medio ambiente tendrá un plus de confianza respecto a las demás.
Una corporación comprometida con el medioambiente y que haga uso de la economía circular estará mucho mejor considerada que aquella que no lo haga. Francia ya legisló la “Ley contra el despilfarro” en su lucha activa a favor de minimizar el impacto medioambiental.
Un claro ejemplo de mala reputación en sostenibilidad lo protagonizó la petrolera Shell al no marcarse unos objetivos suficientemente ambiciosos respecto a sus emisiones de CO2. Fue llevada a juicio por un grupo activista y el tribunal aumentó el objetivo de bajar las emisiones hasta un 45% respecto a 2019.
La reputación requiere un comportamiento acorde con los compromisos adquiridos. Cumplir con las expectativas es vital para que los grupos de interés valoren a la corporación, y mucho más ahora que se habla de descarbonización de toda actividad: no basta con decir “mi empresa es sostenible” y plantar tres arbolitos. No se entiende que una empresa esté vertiendo aguas contaminadas directamente al río y a la vez plante 1 millón de árboles. ¡Como si eso fuese a devolver la vida al ecosistema acuático que los vertidos han eliminado! El primer objetivo de esa empresa debe ser dedicar todos los recursos disponibles para acabar con esos vertidos. Y no basta con decir “yo soy sostenible”. Hay que demostrarlo con hechos y con políticas activas de implementación de medidas y de vigilancia y control. Si bien es de sentido común, ha sido necesario legislar para “convencer” a muchas empresas y también a la inmensa mayoría de los organismos públicos (administraciones y empresas) para que por fin se pongan activamente a descarbonizar su actividad. Los pliegos de compras de la Administración son los mayores “influencers” en las ofertas de las empresas. Europa dio el primer paso hace 3 años con el Public Procurement Process en el que da pautas de cómo los pliegos de compras deben exigir que los cartuchos para impresoras sean reutilizados y reutilizables.
Otra buena noticia es la confirmacion de que aquellos pioneros en la descarbonización se han llevado la agradable sorpresa de que ser sostenibles no es solo una satisfacción moral, si no también una sólida estrategia para reducir los costes.
Nubeprint ha colaborado con la Comisión Europea apostando por un modelo de economía circular. Ha liderado acciones a favor de la sostenibilidad como la “Iniciativa 1 millón de cartuchos”. Ayudamos a nuestros clientes en Italia, Francia y España a cumplir con la reconfortante obligación legal de utilizar cartuchos remanufacturables y remanufacturados. Estamos comprometidos con una impresión sostenible gracias a la Inteligencia aplicada a la optimización de recursos.
Fuente: cincodias.elpais.com/ Nubeprint.com
Colocando un pequeño dispositivo en el collar de su mascota (gato, perro, puerquito o hurón), ésta quedará monitorizada hasta un punto insospechado; se controlará su actividad diaria (si gasta más o menos energía, cómo ha comido, pasos realizados, recorrido), su estado anímico (feliz o triste), si ha dormido bien o mal (quizá ha pasado una mala noche) o si ha enfermado y tenemos que darle medicamento.
Ya no tendremos que conformarnos con mirar la cara que tiene, ni su lenguaje corporal; está claro que seguirá soltando pelo y seguirá con todo tipo de necesidades y nos encargaremos de enseñarle dónde debe hacerlas.
Por supuesto que seguiremos jugando con ellas y prestándoles toda la atención posible. Y ahora, ante cualquier eventualidad (un posible envenenamiento o reacción alérgica por comer alguna planta de la calle o del jardín), reaccionaremos a tiempo gracias al internet de las cosas. La información de la que disponemos en tiempo real permite una rápida solución a cualquier contingencia, al punto de que puede ser vital para la salud de nuestro amigo inseparable.
Esta monitorización resulta trascendental. No solo sabremos su ubicación exacta para que no se nos pierda, sino que actuaremos a tiempo y con conocimiento, anticipándonos a problemas graves que se generarían de no implantar este dispositivo.
En el orden de las cosas, Nubeprint ha aplicado la monitorización sobre las impresoras para que cualquiera, usuario pequeño o grande, pueda disfrutar de la impresión sin preocuparse de sus necesidades. La App de Nubeprint activada en el móvil del usuario se encarga de leer el estado de la impresora y transmitirlo a un servidor. El vendedor de consumibles tiene su propia consola desde la que conoce si su cliente va a necesitar un cartucho e interactúa directamente con su cliente. La mejor experiencia de usuario queda así garantizada, y el cartucho que vende el distribuidor es ahora más que un cartucho: es de facto un cartucho monitorizado con servicio de aviso de nivel y reposición.
Si cuida a su gato… ¿Por qué no le da más “cariño” a su impresora?
Fuente: idat.edu.pe/blog/internet-de-las-cosas – Nubeprint
Las autoridades europeas están distribuyendo fondos para que las pequeñas y medianas empresas puedan automatizarse, diferenciarse y ser más competitivas.
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El porcentaje de (pequeñas y medianas empresas) PYMES difiere mucho según el país. Un caso extremo es España en donde el 99.3% de las empresas españolas son pymes que no superan los 50 empleados. Algo muy común a todas las PYMES es que no desarrollan la digitalización por falta de financiación o la escasez de personal especializado. En el caso europeo hay que añadir el desconocimiento sobre programas públicos de incentivos. Aunque casi la mitad de las empresas pretenden acceder a los fondos europeos, éstas no saben si disponen de proyectos seleccionables.
Siguiendo con el ejemplo de España, el 35% de las empresas continúa con un grado muy bajo de digitalización. Sin embargo, la gran mayoría de los directivos la ven como una necesidad y se prevé que el 60% aumentará el presupuesto destinado al desarrollo digital en 2022.
Las compañías deben considerar que no es solo cuestión de ser más productiva sino también de resiliencia. Aquella que no innove no subsistirá más allá de cinco años. La sostenibilidad es otro de los objetivos fundamentales de los fondos europeos. Se busca una Europa más ecológica, digital y resiliente, priorizando el bienestar de las personas y el planeta, con un crecimiento sostenible. En este sentido va ganando adeptos la idea de que se puede ser rentable y sostenible a la vez. Un claro ejemplo lo encontramos en la industria de la impresión, en donde el uso de cartuchos remanufacturados tiene un evidente impacto medioambiental positivo, y también ayuda a reducir los costes de impresión mientras genera riqueza en el entorno próximo (cientos de kilómetros). Esto es así por tratarse de un proceso local y no centralizado en alguna otra parte del mundo distante de decenas de miles de kilómetros. Este factor de proximidad, tiene a su vez impacto positivo en la resiliencia: el cierre de fábricas en el otro lado del mundo no tendría efecto en la economía local.
Por último, es de destacar el interés de las pymes europeas en la digitalización y automatización de la gestión de procesos, por encima de la factura electrónica, oficinas virtuales, ciberseguridad o comunicaciones seguras.
Si en alguna ocasión ha considerado para su empresa dar el paso hacia una mayor automatización y buscar diferenciarse de sus competidores, ese momento es ahora. La gran cantidad de fondos que las autoridades europeas ponen a su disposición no va a volver a repetirse. Las empresas que aprovechen este momento para implementar una solución como Nubeprint utilizando los fondos europeas tomarán una ventaja sobre el resto que les permitirá fidelizar a sus clientes, convertir su negocio de venta transaccional en una venta recurrente y automatizada, multiplicando por 7 el valor de su empresa.
Fuente: compartiendoconocimiento.elmundo.es – eleconomista.es/next-generation/noticias – https://www.elperiodico.com/es/economia – Nubeprint
Más de la mitad de las empresas perderán parte de su personal más valorado si no ofrecen el teletrabajo.
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El 74% de las empresas han comprobado que la productividad del “trabajador remoto” ha aumentado en un 27% en promedio. Paradójicamente, aún hay departamentos de Recursos Humanos que insisten en que el teletrabajo es una moda pasajera. Lo cierto es que actualmente solo un 20% de los empleados que venían trabajando desde casa han tenido que regresar en tiempo presencial completo a la oficina.
A pesar de que la gran mayoría de los directivos consideran que los trabajadores deberían optar al trabajo flexible desde el primer día, solo un tercio de las compañías creen estar preparadas para ello. Casi la mitad reconocen que pueden asumirlo a corto plazo pero que no podrán implementarlo definitivamente. Las grandes empresas en su mayoría ya han adecuado su política haciendo oficial el modelo híbrido. Otras anuncian que están rediseñando las oficinas para que el trabajo presencial se asemeje lo más posible al remoto. Uno acaba preguntándose si están instalando la cama, la cocina y el cuarto de los niños para que el trabajador pueda trasladar a la familia. Desde el punto de vista del empleado, se echa en falta una normativa clara sobre cuántos días hay que ir a la oficina y cuántos podrían desarrollar su jornada laboral desde casa.
La salud mental tampoco ha sido un factor menor, y más con la pandemia. Aunque un 64% de las empresas reconocen el deber moral de que sus empleados no estén conectados a todas horas, apenas la mitad ha tomado medidas para evitarlo, lejos de la desconexión digital saludable. Sin embargo, las empresas con larga tradición en el modelo híbrido, saben que el equilibrio de alcanza tras un proceso de aprendizaje tanto del trabajador como de su manager.
Está claro que cada vez se tiende más al teletrabajo y que el empleado necesita herramientas para ejercer la actividad desde casa, como un portátil, un monitor y, con frecuencia, una impresora. Es fundamental que los recursos que la empresa facilita no supongan distracciones innecesarias. En el caso de la impresora, el trabajador debe tener la tranquilidad de que el equipo siempre se encuentra en condiciones de imprimir. Por ello las empresas deben utilizar la tecnología disponible. La App Nubeprint permite la monitorización en remoto de las impresoras en el hogar del empleado. Instalada en el móvil del teletrabajador, o en su Chromebook, la app permite a la empresa y/o al proveedor de ésta recibir en el momento adecuado la alerta para enviar el cartucho, o la alerta técnica proactiva que evite que la impresora no pueda imprimir.
Fuente: cincodias.elpais.com, Nubeprint
La importancia del machine learning alcanza ya todos los aspectos de la vida y aspira a ayudar a satisfacer proactivamente y con eficiencia las necesidades del ser humano.
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El machine learning (ML) es una rama de la inteligencia artificial (IA) basada en el uso de algoritmos para que máquinas y ordenadores tengan la capacidad de identificar patrones en distintos conjuntos de datos para poder elaborar posteriores predicciones; esta tecnología busca imitar la forma en la que aprenden los seres humanos mejorando de forma gradual su precisión.
De esta manera, el ML permite a los ordenadores realizar tareas autónomas específicas sin necesidad de ser programados. Esta capacidad de aprendizaje la podemos ver reflejada en la mejora de los motores de búsqueda, en diagnósticos médicos, en la detección de fraudes en mecanismos de pagos online y en la gestión de las necesidades de las impresoras en contratos de suministro automático, por poner algunos ejemplos. Esta tecnología no solo está teniendo una gran importancia en el presente, la tendencia es seguir mejorando su uso en el futuro gracias a su impacto sobre la eficiencia y por lo tanto en la mejora de la sostenibilidad necesaria en los distintos procesos dentro de grandes, medianas, pequeñas empresas, y también entre particulares. Esta necesidad se ha evidenciado recientemente con la actual crisis energética. Los expertos consideran que la crisis energética y de recursos unicamente podrá verse superada identificando y eliminando todo aquel consumo innecesario.
Pero, ¿cómo funciona realmente?
El machine learning está compuesto por diferentes tipos de modelos de aprendizaje. Dependiendo del resultado que queramos obtener y de la naturaleza de los datos a analizar, se puede utilizar uno de los tres tipos: supervisado, no supervisado o de refuerzo. Los algoritmos de ML son entrenados normalmente para clasificar, encontrar patrones, predecir resultados o para la toma de decisiones fundamentadas, ofreciendo un valor potencial a las empresas que tratan de aprovechar el big data y les ayuda a comprender mejor los cambios sutiles en el comportamiento, las preferencias o la satisfacción del cliente.
Los líderes de negocios están empezando a descubrir que muchas cosas que están sucediendo dentro de sus organizaciones e industrias no pueden ser entendidas a través de una simple consulta, por lo que son cada vez más los que exigen que el nuevo software implementado utilice un motor de ML. Por este motivo, Nubeprint es el software de MPS y de automatización de la entrega de consumibles más valorado en el mercado. Nubeprint tiene una experiencia en el uso de machine learning desde 2015, y ha conseguido ahorros a los distribuidores de impresoras y consumibles superiores al 30%. Nubeprint es la única herramienta de MPS que utiliza tecnología de machine learning.
Fuente: Comercio.acelerapyme, Nubeprint
Los productos remanufacturados tienen exenciones fiscales… y otras ventajas.
La tendencia del uso de productos remanufacturados nos conduce hacia un mundo más sostenible, con menos toneladas de residuos, mejor aprovechamiento de los recursos y la búsqueda del impacto medioambiental neutro. Reducir las emisiones de CO2 debe ser un objetivo global si pretendemos mitigar los efectos del cambio climático.
Es aquí donde las empresas también juegan un papel predominante, concienciando e invirtiendo a favor de la economía circular, dando a su negocio un valor añadido con un certificado de sostenibilidad que confirme su compromiso con la gestión sostenible de sus recursos de impresión.
En el camino hacia la sostenibilidad, Europa lleva delantera, si bien existen grandes diferencias entre los países. Francia es uno de los países más destacados en cuanto a la defensa de la economía circular con “la ley contra el despilfarro” aprobada en 2020 como instrumento clave para la lucha contra la producción de residuos y la reutilización de los recursos. Por su parte Italia ha promovido fondos públicos para empresas innovadoras que mitiguen el impacto de las emisiones de carbono y defiendan la economía sostenible. Bélgica y Luxemburgo son claros precursores de economía circular mientras Alemania, siendo el líder en la gestión de residuos, tiene un claro margen de mejora en este aspecto. En cuanto a España, si bien es verdad que destaca en la eficiencia de los recursos, queda un largo trecho que recorrer debido a la falta de concienciación, las barreras políticas y la poca inversión pública y privada. Suecia redujo el IVA del 25% al 12% para productos remanufacturados, reutilizados o reparados para reducir el número de residuos y mitigar las emisiones de carbono. Incluso permite deducirse la mitad del coste de la mano de obra en el impuesto de la renta cuando se trata de reparaciones de grandes electrodomésticos, siempre con el objetivo de alargar la vida útil de los bienes de consumo y luchando contra la obsolescencia programada.
Fuera de los incentivos procedentes de la legislación de cada país, la sostenibilidad ha encontrado un inesperado aliado en la crisis de la cadena de suministros. De repente, la proximidad del proveedor se ha mostrado clave para mantener la actividad de las impresoras en muchas empresas. Sin llegar a la autarquía, el disponer de cartuchos remanufacturados por una empresa próxima ha evitado que no pocas actividades tuviesen que detener su producción por no poder imprimir documentos críticos como check-list, albaranes… Es bajo esta misma circunstancia que muchas empresas han descubierto el verdadero valor de alargar la vida útil de sus equipos.
La búsqueda del impacto neutro no solo es objetivo de normas reguladoras, cada vez más estrictas, sino que su tarjeta de visita está más allá de toda duda y eleva a las empresas en el escalafón social y en su compromiso con la sociedad de su entorno.
Nubeprint mantiene un fuerte compromiso con la sostenibilidad y facilita el uso optimizado de cartuchos reutilizados, así como la gestión de los mismos en una economía circular.
Fuente: Coöperatieve Circle Economy U.A, Amsterdam / construcia.com / Nubeprint
Ofreciendo a los clientes servicios de impresión gestionados se consigue impulsar los resultados dentro de sus empresas.
Los servicios de impresión gestionados (o MPS por sus siglas en inglés) consisten en la supervisión y provisión de las necesidades de impresión por parte de un proveedor de servicios externo. Dependiendo del acuerdo, el pago al proveedor puede tomar la forma de pago por suscripción o por página. Cualquier acuerdo coloca a cada dispositivo bajo un contrato de mantenimiento o administración mensual que incluye todos los consumibles y piezas potencialmente necesarias para la reparación.
Un buen proveedor de MPS es más que un proveedor externo. Forma parte del equipo de trabajo del cliente, estando disponible y ofreciendo soluciones personalizadas y asesoramiento experto que libera a los departamentos y la gestión de TI. En conclusión, hacen que las impresoras sean básicamente invisibles hasta que llega el momento de imprimir.
Tener un tercero que supervise el ecosistema de impresoras de una empresa tiene sentido, más allá de liberar tiempo (y reducir dolores de cabeza), especialmente si consideran estas estadísticas:
• De media, los costos de reparación de la impresora son tres veces más altos que el precio de una impresora nueva.
• Los costos de la impresora están justo por debajo del alquiler, la nómina y los costos fijos de oficina.
• Dos tercios de las oficinas no realizan un seguimiento de sus gastos de impresión.
• El 3% de los ingresos de una empresa se gasta en papel (a una media de 10.000 páginas por empleado de la oficina).
Todo esto ni siquiera tiene en cuenta el enorme impacto medioambiental de una impresión mal gestionada. Los servicios de impresión gestionados mejoran considerablemente todas estas estadísticas. De hecho, los servicios de impresión gestionados eficaces pueden reducir los costes del negocio entre un 20 y un 30%, así como mejorar potencialmente la seguridad de los documentos y la huella ecológica de una oficina.
Con Nubeprint, a través de un ecosistema de agentes colectores de datos, le permite ofrecer estos servicios para todo tipo de clientes, grandes, medianos o pequeños, para uso empresarial o doméstico, en modelos de suscripción por reposición automática o en contratos de coste por copia.
Y todo ello, con productos para los distribuidores que garantizan independencia y autonomía de los fabricantes ya que Nubeprint soporta impresoras de todo tipo y de cualquier fabricante..
Sin duda, los servicios de impresión gestionados no son una moda, sino que forman parte del éxito comercial de los negocios. Las estadísticas revelan que el mercado de servicios de impresión gestionados está creciendo, y se espera que alcance un volumen de ingresos de 58.000 millones de dólares en todo el mundo para 2025.
Fuente: IT User, Nubeprint
La tecnología de monitorización permite a un negocio pequeño vender un catálogo de productos tan grande como el más grande de los negocios sin necesidad de invertir en stock.
El 80% de los negocios que se abren cierran al cabo de cinco años. Probablemente parte de la culpa la tenga el incremento en la transparencia acerca del producto, la calidad y, en resumen, la “experiencia de usuario” ofrecida. Esta transparencia ha venido de la mano de la tecnología que permite a cualquiera con acceso a Internet informarse de la reputación de un negocio mediante las opiniones volcadas en la red. La especialización y el uso adecuado de herramientas tecnológicas permiten a un negocio diferenciarse y destacarse de los demás.
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“Zapatero, a tus zapatos”. Pocos refranes resumen tan bien el hecho de que hay que tener conocimiento de lo que se hace. Pero vayamos más allá. Demos por hecho que hay un estudio de mercado previo y que el propietario del nuevo negocio tiene conocimientos para llevarlo a cabo.
¿Cuáles son las claves del éxito?
Hoy en día hay exceso de oferta y el cliente difícilmente es fiel a las marcas, no se casa con nadie. El trato al cliente, la cercanía y empatía harán que el negocio vaya bien encaminado. Ahora bien, en cuanto a posicionamiento y promoción, ¿somos diferentes? ¿Damos algún valor agregado a nuestro producto? Vayamos a un ejemplo práctico: una tienda de consumibles informáticos. En esta época de exceso de oferta donde se multiplican los fabricantes sin aparentes diferencias en sus productos (HP, Epson, Canon, etc), ¿cuál será el aspecto diferencial de la tienda?
Uno va a comprar un cartucho, y la tienda lo tiene o no. De tenerlo lo compra y ya veremos a ver si vuelve. El principal motivo de comprarlo en esa tienda es la disponibilidad; en segundo lugar está la cercanía y en tercer lugar el precio. El dueño de la tienda nada contracorriente. Queremos decir que siendo la disponibilidad el aspecto fundamental, si da un enfoque clásico en el que disponibilidad = stock, el emprendedor realizará toda una serie de cálculos en los que, decida lo que decida, siempre pierde.
Dado que tener un stock tiene un coste, el comercio no puede tener de todo y limita las marcas: “esta la vendo poco, así que la quito”, “esta otra, que la vendo bastante, la quito también porque estoy harto de que el fabricante venda en directo al consumidor final y le reponga el consumible por lo que difícilmente vendo 2 veces al mismo cliente”; ”este fabricante tiene los consumibles muy caros, no me interesa”.
Está claro que “tener de todo todo” no es fácil y alguna medida lógica hay que tomar. Pero los ejemplos anteriores nos demuestran la forma de pensar habitual y que, desgraciadamente, conllevan a la ruina del negocio. No hay que limitar la oferta “porque sí”; hay que buscar vías alternas que nos permitan mantenerla y dar el valor agregado al producto para diferenciarnos de los demás. El emprendedor debe estar al corriente de la tecnología disponible en el mercado y utilizarla en su provecho. Debe dejar de ver la tecnología como un gasto lujoso y verla como algo necesario para proteger su negocio y/o hacerlo crecer.
Es muy habitual oír hablar del Internet de las Cosas y de la monitorización. Siguiendo con el ejemplo anterior, ¿y si pudiese el emprendedor conocer con antelación qué va a necesitar la impresora? ¿Acaso con esta información no podría tener un catálogo infinito de productos sin tener que mantener un stock? ¿Cuántos clientes podría fidelizar? ¿Y cuántos nuevos clientes podría entonces adquirir?.
En la línea de ese mismo ejemplo la app gratuita Nubeprint monitoriza las impresoras e identifica qué va a necesitarse hasta con 90 días de antelación. Imaginemos ahora un servicio basado en esa capacidad que tiene un comercio de venta de consumibles informáticos de monitorizar las impresoras de sus clientes. Imaginemos un servicio de reposición automática de consumibles que se activa en el momento en el que el cliente final instala la app en su propio móvil. A partir de ese momento el cliente se despreocupa de cuánta tinta o tóner tiene su impresora, pues el comercio se ocupa de reponerle los cartuchos en el momento adecuado. ¿Acaso no estará dando el comercio un valor agregado y diferencial? ¡Qué mejor manera de fidelizar al cliente, unido a la proximidad y cercanía que no dan las grandes marcas!
Fuente: expansión.com, Nubeprint
