Trabajemos, pues, para ser más sostenibles, y para contribuir al cambio ecológico que nuestro planeta y las futuras generaciones necesitan.
¿Sabía qué …….?
Confianza del personal: clave del éxito empresarial.
La relación entre el precio de un producto y la calidad percibida por el cliente depende predominantemente de la persona que realiza la venta, ya que él es el vínculo más importante entre las dos entidades.
Es fundamental que el personal de ventas esté muy bien informado pero, quizá, lo que es más importante, es que crea en el producto en sí. El ejecutivo comercial debe tener tal preparación, presencia y seguridad en la forma en que habla para poder crear al cliente una “necesidad” percibida de estar asociado con el vendedor y, como tal, con la empresa y sus productos potenciales.
Esto ciertamente no es fácil de lograr, pero a menos que el personal de ventas pueda comportarse con confianza, el cliente nunca lo distinguirá por ser diferente de los otros proveedores que ofrecen productos más baratos, sin importar qué tan buena sea su oferta. Como tal, es primordial centrarse en la calidad y la confianza en la presentación.
Evidentemente, el punto de partida es contar con productos que, de una u otra forma, ofrezcan una ventaja sobre tus competidores creando un valor agregado (incluyendo imagen de marca, tecnología, etc.). Esto es fundamental para el posicionamiento de su empresa y sus productos y no se puede dejar pasar de largo.
En un mercado como el de la impresión, difícil, muy competitivo y agravado por la pandemia del virus Covid19, el compromiso por mantener a sus clientes contentos es más importante que nunca; es por ello que se habla mucho de la experiencia de usuario, como factor clave en el desarrollo de las empresas, aportando un valor fundamental y diferenciador.
Hablar al cliente de cuál es su situación en particular, no solo infunde confianza, sino que también acrecienta su interés por la oferta que se le está presentado. De esta manera, el uso de la información que Nubeprint facilita por medio del monitoreo avanzado del parque de impresión del cliente incrementa las posibilidades de éxito; hoy más que nunca debemos de esforzarnos al doble para conseguir que los clientes nos perciban como su proveedor de referencia, teniendo como criterio de selección, las excelentes experiencias que han tenido con nuestra empresa.
Fuente:Nubeprint
Esto ciertamente no es fácil de lograr, pero a menos que el personal de ventas pueda comportarse con confianza, el cliente nunca lo distinguirá por ser diferente de los otros proveedores que ofrecen productos más baratos, sin importar qué tan buena sea su oferta. Como tal, es primordial centrarse en la calidad y la confianza en la presentación.
Evidentemente, el punto de partida es contar con productos que, de una u otra forma, ofrezcan una ventaja sobre tus competidores creando un valor agregado (incluyendo imagen de marca, tecnología, etc.). Esto es fundamental para el posicionamiento de su empresa y sus productos y no se puede dejar pasar de largo.
En un mercado como el de la impresión, difícil, muy competitivo y agravado por la pandemia del virus Covid19, el compromiso por mantener a sus clientes contentos es más importante que nunca; es por ello que se habla mucho de la experiencia de usuario, como factor clave en el desarrollo de las empresas, aportando un valor fundamental y diferenciador.
Hablar al cliente de cuál es su situación en particular, no solo infunde confianza, sino que también acrecienta su interés por la oferta que se le está presentado. De esta manera, el uso de la información que Nubeprint facilita por medio del monitoreo avanzado del parque de impresión del cliente incrementa las posibilidades de éxito; hoy más que nunca debemos de esforzarnos al doble para conseguir que los clientes nos perciban como su proveedor de referencia, teniendo como criterio de selección, las excelentes experiencias que han tenido con nuestra empresa.
Fuente:Nubeprint
En un mercado como el de la impresión, difícil, muy competitivo y agravado por la pandemia del virus Covid19, el compromiso por mantener a sus clientes contentos es más importante que nunca; es por ello que se habla mucho de la experiencia de usuario, como factor clave en el desarrollo de las empresas, aportando un valor fundamental y diferenciador.
Hablar al cliente de cuál es su situación en particular, no solo infunde confianza, sino que también acrecienta su interés por la oferta que se le está presentado. De esta manera, el uso de la información que Nubeprint facilita por medio del monitoreo avanzado del parque de impresión del cliente incrementa las posibilidades de éxito; hoy más que nunca debemos de esforzarnos al doble para conseguir que los clientes nos perciban como su proveedor de referencia, teniendo como criterio de selección, las excelentes experiencias que han tenido con nuestra empresa.
Fuente:Nubeprint
Fuente:Nubeprint
¿Sabía qué …….?
Aumenta la demanda en consumidores por productos sostenibles.
En una encuesta realizada por Accenture, se señala que más de la mitad de los consumidores afirmaron que pagarían más por productos sostenibles diseñados para ser reutilizados o reciclados; dicha encuesta fue realizada a 6,000 consumidores de 11 países de América del Norte, Europa y Asia.
Es sabido que, aunque los consumidores siguen principalmente interesados en la calidad y el precio, el 83% hoy cree que es importante o extremadamente importante que las empresas diseñen productos que puedan ser reutilizados o reciclables, casi tres cuartas partes (72%) de los encuestados dijeron que actualmente compran productos más respetuosos con el medio ambiente que hace cinco años, y el 81% de los encuestados dijeron que esperaban aumentar su consumo en los próximos cinco años.
El cambio en el hábito de compras, con más consumidores dispuestos a pagar más por productos ecológicos y productos respetuosos con el medio ambiente, refuerza la necesidad de que las empresas aumenten sus compromisos con las prácticas empresariales responsables con su entorno.
No resulta extraño que la calidad y el precio lideren los criterios de selección de los consumidores a la hora de comprar, en comparación con el 49% que citó la salud y la seguridad y el 37% que citó el impacto medioambiental.
Dentro de los resultados de la encuesta también se muestra que los consumidores creen que la industria química desempeña un papel clave en el impulso de las tecnologías y los materiales reciclados pero que no se preocupa por su impacto medioambiental.
Fuente: Accenture, Nubeprint
El cambio en el hábito de compras, con más consumidores dispuestos a pagar más por productos ecológicos y productos respetuosos con el medio ambiente, refuerza la necesidad de que las empresas aumenten sus compromisos con las prácticas empresariales responsables con su entorno.
No resulta extraño que la calidad y el precio lideren los criterios de selección de los consumidores a la hora de comprar, en comparación con el 49% que citó la salud y la seguridad y el 37% que citó el impacto medioambiental.
Dentro de los resultados de la encuesta también se muestra que los consumidores creen que la industria química desempeña un papel clave en el impulso de las tecnologías y los materiales reciclados pero que no se preocupa por su impacto medioambiental.
Fuente: Accenture, Nubeprint
Fuente: Accenture, Nubeprint
¿Sabía qué …….?
En qué se diferencia el Internet Industrial de las cosas (IIoT) del Internet de las Cosas tradicional (IoT)
El término Internet de las cosas hoy en día es muy popular gracias a las innumerables aplicaciones que en los últimos tiempos se han aparecido con el objetivo de facilitar la vida cotidiana de las personas, sin embargo, las nuevas tecnologías van mucho más allá, con un importantísimo potencial económico también en el sector industrial, dando lugar a lo que se conoce como el «Internet industrial de las cosas».
Si bien el Internet de las cosas y el Internet industrial de las cosas tienen muchas tecnologías en común, como lo son plataformas en la nube, sensores, conectividad, comunicaciones de máquina a máquina y análisis de datos, ambas se utilizan para diferentes propósitos. Por su parte, las aplicaciones de IoT conectan dispositivos a través de múltiples verticales y centran su tecnología en el usuario, que es a quien se dirige para facilitar la interacción.
El Internet industrial de las cosas (IIoT) es el elemento clave de la cuarta revolución industrial (o industria 4.0), combinando los procesos de máquina a máquina (m2m), con la interacción humana utilizando una red de dispositivos conectados, entregando información valiosa para una toma de decisiones empresariales más inteligente. De esta manera, IIoT es capaz de impulsar niveles de productividad, eficiencia y rendimiento sin precedentes que permiten a las empresas industriales mejorar los beneficios financieros y operativos.
Bain & Company (firma estadounidense consultora en gestión de procesos) predijo que las aplicaciones industriales de IIoT generarán más de $ 300 mil millones de dólares para 2021, el doble que el segmento de IoT de consumo. En el mismo sentido, IDC Research señala que las tres principales industrias que invirtieron en IIoT en 2018 fueron la fabricación, con un enfoque en la gestión de activos, el transporte, con un enfoque en monitoreo de carga y gestión de flotas y los servicios públicos, con foco en las redes inteligentes.
Por su parte, Accenture informó que el IIoT agregará 14,2 millardos de dólares a la economía en el mismo período de tiempo, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta del 7,3% hasta 2030.
El Internet industrial de las cosas (IIoT) es el elemento clave de la cuarta revolución industrial (o industria 4.0), combinando los procesos de máquina a máquina (m2m), con la interacción humana utilizando una red de dispositivos conectados, entregando información valiosa para una toma de decisiones empresariales más inteligente. De esta manera, IIoT es capaz de impulsar niveles de productividad, eficiencia y rendimiento sin precedentes que permiten a las empresas industriales mejorar los beneficios financieros y operativos.
Bain & Company (firma estadounidense consultora en gestión de procesos) predijo que las aplicaciones industriales de IIoT generarán más de $ 300 mil millones de dólares para 2021, el doble que el segmento de IoT de consumo. En el mismo sentido, IDC Research señala que las tres principales industrias que invirtieron en IIoT en 2018 fueron la fabricación, con un enfoque en la gestión de activos, el transporte, con un enfoque en monitoreo de carga y gestión de flotas y los servicios públicos, con foco en las redes inteligentes.
Por su parte, Accenture informó que el IIoT agregará 14,2 millardos de dólares a la economía en el mismo período de tiempo, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta del 7,3% hasta 2030.
Fuente:NTS Sedor, Bain & Company, IDC Research, Accenture, Nubeprint