BREVE
Listado de las licencias de monitorización creadas.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra la relación de todas las licencias que se han creado para vincular la App para móviles instalada en los teléfonos móviles de sus clientes, con los proyectos que gestiona desde Nubeprint.
Los resultados se muestran para los proyectos seleccionados del listado de Proyectos Activos.
App Inventario
BREVE
Listado de impresoras y copiadoras que están siendo gestionadas.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra la relación de equipos que están siendo gestionados. También permite editar los datos de ubicación.
Los resultados se muestran para los proyectos seleccionados del listado de Proyectos Activos.
App Indicadores
BREVE
Los diferentes indicadores dinámicos que se muestran indican hasta qué punto los equipos están siendo gestionados conforme a las mejores prácticas del mercado. Un resumen ejecutivo proporciona la información básica referente a los proyectos seleccionados.
EN DETALLE
El cuadro de indicadores muestra una completa lista de los indicadores de gestión más importantes en un servicio de MPS avanzado. Un código de color le permite diferenciar aquellos que requieren su atención inmediata:
- Verde: el indicador tiene un valor que se ajusta a las mejores prácticas del mercado.
- Amarillo: el indicador le advierte de que se está produciendo una desviación respecto del óptimo.
- Rojo: el indicador llama su atención sobre una importante desviación respecto de las mejores prácticas del mercado. En función del indicador, esta desviación podría tener como consecuencia la insatisfacción del usuario de la impresora, o el encarecimiento de la gestión del equipo. Utilice la información contenida próxima al indicador para valorar la situación.
Los resultados que se muestran incluyen únicamente los equipos de los proyectos seleccionados en el listado de Proyectos Activos.
App Instantánea
BREVE
Los diferentes indicadores dinámicos que se muestran indican hasta qué punto los equipos están siendo gestionados conforme a las mejores prácticas del mercado. Un resumen ejecutivo proporciona la información básica referente a los proyectos seleccionados.
EN DETALLE
Snapshot es un resumen ejecutivo que proporciona los datos básicos acerca de los equipos incluídos en los Proyectos seleccionados para mostrar. Se incluyen el número de impresoras y copiadoras, páginas impresas durante el mes corriente, la media diaria impresa, el número de envíos de consumibles y cuántos de esos consumibles están aún pendientes de ser instalados en sus equipos correspondientes o se encuentran en el stock local habilitado en el cliente (en el caso de que exista), así como una completa estadística de incidencias técnicas.
Los resultados que se muestran incluyen únicamente los equipos de los proyectos seleccionados en el listado de Proyectos Activos.
App Gráficas
BREVE
Gráficos dinámicos que muestran la evolución de ciertas métricas de los equipos de impresión gestionados.
EN DETALLE
Las gráficas mostradas permiten una mejor comprensión de cómo están siendo utilizadas las impresoras y copiadoras, las tendencias y evoluciones y la carga de trabajo (como la detección de entregas de tóner, averías, etc) que gestiona el sistema de MPS. Los resultados se muestran para el/los proyectos seleccionados en el listado de Proyectos Activos.
Cuando mueve el puntero del ratón sobre el gráfico, se muestran nuevos detalles del área señalada.
Algunas gráficas permiten reducir el espectro mostrado.
App Análisis
BREVE
Gráficos dinámicos que muestran detalles de las carteras de equipos de impresión gestionados.
EN DETALLE
Las gráficas mostradas permiten una mejor comprensión de cómo están siendo utilizadas las impresoras y copiadoras, y su carga de trabajo. Los resultados se muestran para el/los proyectos seleccionados en el listado de Proyectos Activos.
Cuando mueve el puntero del ratón sobre el gráfico, se muestran nuevos detalles del área señalada.
Algunas gráficas permiten reducir el espectro mostrado.
App Envíos Agrupados
BREVE
Permite comprobar el modo de envío de las alertas de consumibles para cada impresora, así como su modificación.
EN DETALLE
La pantalla Envíos Agrupados le permite indicar al sistema en qué día de la semana quiere recibir todas las alertas de consumibles. Le permite comprobar el método de envío para cada impresora o copiadora: envío directo cartucho a cartucho, envío agrupado para un día determinado de la semana, o envío a un stock local situado en el cliente (modalidad disponible en determinadas versiones).
App Calendario de Servicios
BREVE
Calendario de instalaciones previstas para las próximas semanas.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra un calendario con las instalaciones estimadas que serán necesarias en las próximas semanas.
Seleccione una fecha para ver las sustituciones previstas de todos los consumibles de todas las máquinas del proyecto seleccionado. Si un día cuenta con muchas instalaciones estimadas entonces se mostrará dentro del calendario de manera resaltada.
App Alertas de Consumibles
BREVE
Relación de los avisos para entrega de cartuchos y cuyo cartucho aún no ha sido instalado en el equipo correspondiente.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra los avisos de cartuchos de todo tipo que han sido ya notificados mediante email o interconexión de sistemas y por tanto han sido ya enviados o están en proceso de envío. Sólo se muestran aquellos avisos para los que el cartucho aún no ha sido instalado en el equipo. La información que se muestra corresponde a los proyectos o contratos seleccionados en el menú de Proyectos Activos.
Para cada impresora o copiadora se muestra el tipo de cartucho enviado y la referencia recomendada (SKU o P/N), la fecha de notificación de envío, el nivel que queda actualmente en el cartucho y los días que previsiblemente aguantará el cartucho actual antes de su extenuación.
Estado de Impresoras
BREVE
Modificar los umbrales de los consumibles de las impresoras y copiadoras que está siendo gestionadas.
EN DETALLE
Esta pantalla permite modificar facilmente los umbrales de los consumibles para que el sistema genere proactivamente los avisos. Permite establecer umbrales tanto en días restantes como en % restante. Permite igualmente comprender los niveles actuales de los consumibles.
Los resultados se muestran para los proyectos seleccionados del listado de Proyectos Activos.
App Instalaciones
BREVE
Relación de los cartuchos sustituidos en cada impresora y copiadora en los últimos seis meses.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra los cartuchos de todo tipo que han sido sustituidos en las impresoras y copiadoras de los proyectos seleccionados en el listado de Proyectos Activos.
Para cada impresora o copiadora se muestra el tipo de cartucho sustituido, la fecha de sustitución, el nivel que quedaba en el cartucho y la referencia del nuevo cartucho instalado (SKU o P/N).
La tabla muestra los resultados de los últimos seis meses con un máximo de 5000 registros.
App Alertas Técnicas
BREVE
Relación de alertas técnicas abiertas y pendientes de resolución.
EN DETALLE
Esta página muestra la relación de alertas ocasionadas por motivos técnicos. Muestra los resultados para los proyectos seleccionados del listado de Proyectos Activos.
Una alerta técnica se puede generar automáticamente a través del sistema, o la puede generar el usuario de la impresora o copiadora utilizando su acceso al Cloud del equipo.
La fecha y hora en que se abre la alerta quedan registradas en el sistema, así como el motivo de la alerta.
Cuando se genera una alerta técnica, el sistema envía un correo al proveedor del servicio MPS, incluyendo un historial de las incidencias. Este email se envía una única vez.
Estas alertas se cancelan de forma automática tras cuatro días. Si el motivo de dicha alerta perdura en el tiempo, el sistema generará una nueva alerta que será tratada como absolutamente nueva. El sistema enviará entonces una nueva notificación via email.
App CPMs
BREVE
Estado de conexión de los agentes de captura de datos CPM.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra la relación de los agentes de captura de datos de los contratos activos, su estado y diagnóstico.
Los resultados se muestran para los proyectos seleccionados del listado de Proyectos Activos.
App Desconectadas
BREVE
Relación de los equipos y agentes CPM desconectados del sistema de gestión.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra la relación de las impresoras / copiadoras y de los agentes de captura de datos que han permanecido desconectados del sistema por un tiempo superior al programado para que salte el aviso.
Los resultados se muestran para los proyectos seleccionados del listado de Proyectos Activos.
App Contadores
BREVE
Detalle de los contadores.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra la relación de equipos y sus diversos contadores en la fecha indicada. También muestra el número de imágenes / páginas impresas en el periodo indicado.
Los resultados se muestran para los proyectos seleccionados del listado de Proyectos Activos.
App Obsolescencia
BREVE
Relación de equipos con motivos objetivos para ser reemplazados por otros.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra la relación de impresoras y copiadoras amortizadas desde un punto de vista operativo. El sistema lo determina considerando el volumen total de páginas impresas por el equipo y teniendo en cuenta que de media un equipo ofrece su rendimiento óptimo al máximo de sus prestaciones durante tres años.
Por consiguiente, un equipo con cinco años de vida pero cuya carga de trabajo ha sido reducida, es aún plenamente operativo.
El cálculo se realiza utilizando como base el volumen recomendado para cada equipo. Este volumen recomendado no tiene por qué coincidir con el publicado por el fabricante, pues el sistema realiza comparaciones de mercado obteniendo el volumen óptimo en función de multitud de parámetros, incluso de cómo lo utilizan los usuarios, al objeto de optimizar el coste por página en cada caso. Un equipo Obsoleto por motivos económicos es un equipo cuyo coste ya ha sido recuperado mediante su uso, y el mantenerlo esconde un riesgo de mayor coste muy superior al habitual (pues el número de reparaciones y sustituciones de piezas de elevado coste es previsible que sea alto).
App Volúmenes
BREVE
Volumen de cartuchos que cada equipo va a necesitar a lo largo de los próximos doce meses. Esta cantidad es una previsión fruto de la estimación realizada por el sistema con la información disponible.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra tanto el volumen de páginas que se estima cada equipo imprimirá a lo largo de 12 meses, como la cantidad de cartuchos de tóner de cada color que harán falta. La estimación se realiza sobre la base de los datos disponibles de cada equipo hasta la fecha. El sistema necesita haber obtenido lecturas de uso de cada equipo durante unos 15 o 30 días para poder hacer la estimación, siendo entonces el resultado muy ajustado a la realidad que cabría esperar.
Los cálculos son realizados con datos obtenidos directamente de cada uno de los equipos en uso. Por consiguiente, la cantidad de cartuchos estimada toma en consideración la durabilidad real de los mismos. Ésta depende del cartucho en sí y de la cobertura real utilizada para imprimir. Salvo especificado de otro modo por el proveedor del sistema, el cálculo asume el uso de cartuchos con durabilidad homogénea a los cartuchos de mayor durabilidad del fabricante de la impresora o copiadora.
App Cobertura Real
BREVE
Cobertura y rendimiento de cada cartucho.
EN DETALLE
Esta App muestra el rendimiento de cada cartucho utilizado en las impresoras gestionadas. Los filtros disponibles le permiten agrupar y visualizar los resultados por cartucho, por SKU (referencia de cartucho) o incluso por número de serie del equipo.
Los resultados se muestran para los proyectos seleccionados del listado de Proyectos Activos.
App Previsión de Envíos
BREVE
Relación y cantidad de cartuchos que serán necesarios en los próximos 90 días.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra la cantidad de cartuchos de cada referencia que van a necesitar el conjunto de los equipos gestionados con el sistema.
App Rendimiento de Cartucho
BREVE
Rendimiento medio de los cartuchos según su referencia.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra el rendimiento obtenido por cada referencia de cartucho, de los referenciados para su uso en los equipos.
Los resultados se muestran para los proyectos seleccionados del listado de Proyectos Activos.
App Rentabilidad
BREVE
Rentabilidad de cada equipo.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra la rentabilidad obtenida en cada equipo, medida desde la perspectiva de mejor uso de los gastos de consumibles con respecto al gasto esperado.
Los resultados se calculan el día 1 de cada mes, y se muestran para los proyectos seleccionados del listado de Proyectos Activos.
App Analítica de Volumen
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Ratio de uso de los equipos en base al volumen de páginas impresas.
EN DETALLE
Esta app muestra en qué medida hay un uso correcto de cada equipo o está siendo sobreexplotado o infrautilizado. También se establece una comparación con el resto de equipos del contrato o proyecto. La información se actualiza al inicio de cada mes, una vez se dispone de los datos del mes anterior.
App Análisis de Envíos
BREVE
Estadísticas de consumibles enviados para cada equipo.
EN DETALLE
Esta pantalla muestra estadísticas de los volúmenes de consumibles que se han entregado para cada equipo, tanto durante el mes anterior, como acumuladamente desde que está siendo gestionado. La información se actualiza al inicio de cada mes, una vez se dispone de los datos del mes anterior.
