Este cliente ahorra más de 15.000 € al año en la gestión de su impresión.
Una empresa con un parque de 470 impresoras, que prefiere mantener el anonimato, gestionaba sus consumibles revisando manualmente los correos que enviaban los propios equipos. Lo que parecía una tarea menor escondía un coste elevado y constante.
Cada impresora generaba avisos que debían revisarse, clasificarse y gestionarse manualmente. De media, el personal técnico dedicaba 3 minutos por equipo, todas las semanas, a esta tarea. Aplicando una fórmula sencilla, el impacto anual era claro:
470 equipos × 3 min × 4,33 semanas / 60 × 10 € coste/hora técnico × 12 meses¡¡Más de 12.200 € anuales solo en tiempo administrativo!!
Pero el problema no acababa ahí. Los correos no siempre llegaban a tiempo, lo que provocaba urgencias frecuentes:
•Envíos urgentes de tóner (≈ 50 € por envío).
•Desplazamientos imprevistos del técnico (1 hora adicional por incidencia).
•Tiempo de inactividad de los usuarios finales, con pérdidas de productividad difíciles de justificar.
Con apenas 2–3 urgencias al mes, estos costes añadían fácilmente 3.000 € más al año, sin contar el desgaste operativo y la mala experiencia del usuario.
La compañía decidió implantar el sistema de monitorización de Nubeprint en tiempo real que elimina la dependencia del correo electrónico. Desde ese momento:
•Se redujo drásticamente el tiempo dedicado a la gestión manual.
•Se eliminaron las urgencias y los envíos express.
•Se ajustó el stock de consumibles, liberando capital inmovilizado.
•Se evitaron las paradas por falta de tóner.
El resultado: un ahorro anual superior a 15.000 €, una operativa más fluida y un servicio de impresión alineado con la eficiencia que hoy exige el negocio.
