¿Sabía qué …….?
Confianza del personal: clave del éxito empresarial.
La relación entre el precio de un producto y la calidad percibida por el cliente depende predominantemente de la persona que realiza la venta, ya que él es el vínculo más importante entre las dos entidades.
Es fundamental que el personal de ventas esté muy bien informado pero, quizá, lo que es más importante, es que crea en el producto en sí. El ejecutivo comercial debe tener tal preparación, presencia y seguridad en la forma en que habla para poder crear al cliente una “necesidad” percibida de estar asociado con el vendedor y, como tal, con la empresa y sus productos potenciales.
Esto ciertamente no es fácil de lograr, pero a menos que el personal de ventas pueda comportarse con confianza, el cliente nunca lo distinguirá por ser diferente de los otros proveedores que ofrecen productos más baratos, sin importar qué tan buena sea su oferta. Como tal, es primordial centrarse en la calidad y la confianza en la presentación.
Evidentemente, el punto de partida es contar con productos que, de una u otra forma, ofrezcan una ventaja sobre tus competidores creando un valor agregado (incluyendo imagen de marca, tecnología, etc.). Esto es fundamental para el posicionamiento de su empresa y sus productos y no se puede dejar pasar de largo.
En un mercado como el de la impresión, difícil, muy competitivo y agravado por la pandemia del virus Covid19, el compromiso por mantener a sus clientes contentos es más importante que nunca; es por ello que se habla mucho de la experiencia de usuario, como factor clave en el desarrollo de las empresas, aportando un valor fundamental y diferenciador.
Hablar al cliente de cuál es su situación en particular, no solo infunde confianza, sino que también acrecienta su interés por la oferta que se le está presentado. De esta manera, el uso de la información que Nubeprint facilita por medio del monitoreo avanzado del parque de impresión del cliente incrementa las posibilidades de éxito; hoy más que nunca debemos de esforzarnos al doble para conseguir que los clientes nos perciban como su proveedor de referencia, teniendo como criterio de selección, las excelentes experiencias que han tenido con nuestra empresa.
Fuente:Nubeprint
Esto ciertamente no es fácil de lograr, pero a menos que el personal de ventas pueda comportarse con confianza, el cliente nunca lo distinguirá por ser diferente de los otros proveedores que ofrecen productos más baratos, sin importar qué tan buena sea su oferta. Como tal, es primordial centrarse en la calidad y la confianza en la presentación.
Evidentemente, el punto de partida es contar con productos que, de una u otra forma, ofrezcan una ventaja sobre tus competidores creando un valor agregado (incluyendo imagen de marca, tecnología, etc.). Esto es fundamental para el posicionamiento de su empresa y sus productos y no se puede dejar pasar de largo.
En un mercado como el de la impresión, difícil, muy competitivo y agravado por la pandemia del virus Covid19, el compromiso por mantener a sus clientes contentos es más importante que nunca; es por ello que se habla mucho de la experiencia de usuario, como factor clave en el desarrollo de las empresas, aportando un valor fundamental y diferenciador.
Hablar al cliente de cuál es su situación en particular, no solo infunde confianza, sino que también acrecienta su interés por la oferta que se le está presentado. De esta manera, el uso de la información que Nubeprint facilita por medio del monitoreo avanzado del parque de impresión del cliente incrementa las posibilidades de éxito; hoy más que nunca debemos de esforzarnos al doble para conseguir que los clientes nos perciban como su proveedor de referencia, teniendo como criterio de selección, las excelentes experiencias que han tenido con nuestra empresa.
Fuente:Nubeprint
En un mercado como el de la impresión, difícil, muy competitivo y agravado por la pandemia del virus Covid19, el compromiso por mantener a sus clientes contentos es más importante que nunca; es por ello que se habla mucho de la experiencia de usuario, como factor clave en el desarrollo de las empresas, aportando un valor fundamental y diferenciador.
Hablar al cliente de cuál es su situación en particular, no solo infunde confianza, sino que también acrecienta su interés por la oferta que se le está presentado. De esta manera, el uso de la información que Nubeprint facilita por medio del monitoreo avanzado del parque de impresión del cliente incrementa las posibilidades de éxito; hoy más que nunca debemos de esforzarnos al doble para conseguir que los clientes nos perciban como su proveedor de referencia, teniendo como criterio de selección, las excelentes experiencias que han tenido con nuestra empresa.
Fuente:Nubeprint
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